Instalnet

20 sierpnia miałem okazję zakupić od was kasę fiskalną, obsługa rewelacyjna, wszystko wyjaśnione od a do z, polecam!

Miła obsługa, często wpadam w potrzebie komputerowej, mili panowie z obsługi

Naprawdę dobra obsługa, sprzedawcy wiedzą o czym mówią oraz niema problemu z dopasowaniem lub sprawdzeniem urządzeń w sklepie.
Od razu mówią w czym jest problem oraz nie mydlą oczu.
Asortyment też mają dobry jedyny sklep w Kraśniku w którym dostałam nową ładowarkę do laptopa z dopasowaniem od razu w sklepie. Szczerze polecam!

Korzystamy od lat. Serwis zawsze profesjonalny, na sklepie pomoc Panów nieoceniona. Zawsze chętnie pomogą i doradzą, nie nawijają makaronu na uszy jak w sklepach typu różne media i pomagają wybrać najlepszy sprzęt, a nie ten na którym mają największą marżę. Polecam na 100%!

Moja mama chodziła tu od wielu lat i już więcej nie pójdzie. Pomijając wysokie ceny, wspiera lokalnych sprzedawców i kupiła niecałe 2 tygodnie temu tusz kolorowy, który jak się okazuje nie działał. Tusz był manufacturer refurbished więc był odnowiony przez producenta i miał 3 lata gwarancji. Drukarka pokazuje błąd ( a nawet dwie drukarki), że kaseta jest uszkodzona. Montując inny tusz nie ma tego problemu. Chciała wymienić ten tusz na inny, działający, niestety sklep tego nie chciał zrobić. Mama nie ma paragonu a płaciła gotówką, więc nie ma też potwierdzenia, miała natomiast całe opakowanie ( z naklejonymi sklepowymi metkami, kodami kreskowymi itd) oraz wszystkie folijki. Od jakiegoś czasu mamy stan epidemii i ja osobiście też nie biorę paragonów. Dziwi mnie tak nie proklienckie podejście jakim wykazuje się ten sklep. Chyba spodziewali się, że tusz został wykorzystany i teraz mama chce ich oszukać na 60zł. W Kraśniku nie ma sklepu komputerowego na każdym rogu, czy na prawdę myślicie że osoba w sile wieku nie ma co robić tylko was w konia? Macie podejście do klienta jak 20-30 lat temu, klientów sobie nim nie przysporzycie a tracicie dotychczasowych. Mogliście się wykazać dobrą wolą sprzedawcy i wymienić starszej Pani tusz na działający, ten sprawdzić ale nie, lepiej olać klienta bo i tak przyjdzie. A tusz był potrzebny do drukowania zadań wnuczce. Wszystko co jest u was można kupić taniej w internecie i właśnie najbliższy czas spędzę ucząc ją jak sobie kupić to co potrzebuje w necie, nie będzie już wspierać lokalnego biznesu który tak podchodzi do stałego klienta. Mam nadzieję, że moja ocena komuś pomoże, lepiej kupić w necie i będziecie mieć taniej w paczkomacie za 2 dni.

Miałam wymienianą obudowę od laptopa i na początku wszystko wydawało się ok (oprócz dużej ceny za naprawę). Potem się okazało że połowa touchpada nie kontaktuje, a połowa czasem się zacina. Oddałam ponownie i mi to naprawili w kilka godzin.
Zawiasy które były wymieniane nie są stabilne i często się zdarza, że klapka leci do tyłu jak podniosę laptop, ale to nie przeszkadza za bardzo.
Kolejny problem zauważyłam dzisiaj (laptopa z naprawy wzięłam prawie miesiąc temu). Okazuje się, że aparat nie działa. Nie całkowicie, bo widać tło rozmazane (albo czarne, albo czerwone - białe jak skieruje lampkę). Z tym już nie będę wracać, ponieważ aparat mi nie jest potrzebny, ale sądzę, że powinien działać tak, jak przed oddaniem do naprawy
Dodam teraz po kolejnych 1-2 miesiącach że laptop się sam wyłącza: albo jak podłącza/odlacza się ładowarkę od niego albo kiedy długo się nie używa i potem weźmie i się tylko podniesie i nie zdąży nawet nic zrobić a laptop już wyłączony. NIE POPEŁNIAJCIE MOJEGO BŁĘDU

cena Internetu a prędkości to kpina .
serwis w sumie też poniżej średniej
ceny w sklepie też są zawyżone

Niemiła obsługa, ciężko się dogadać, klienta tratują jak idiotę. Ponadto robią fuszerkę - oddałam laptopa do naprawy taśmy. Taśma naprawiona ale z 7 śrub mocujących obudowę zostawili jedną przykręconą. Po kilku miesiącach trzeba było znowu naprawiać obudowe komputera bo była w rozsypce. Pierwszy i ostatni raz!