Funtech.pl sp. z o.o. sp. k.

Zamówiliśmy u nich Chromecast 4 via Allegro, który śmiga idealnie. Doszedł terminowo do paczkomatu, świetnie zapakowany i z polską końcówką do zasilacza. Bezproblemowa elektroniczna zapłata blikiem, a z tym wciąż bywa różnie.

Firma sprzedaje sprzęt prawdopodobnie pogwarancyjny/powystawowy, w opakowaniach zastępczych, bez instrukcji i wymaganych papierów, z ładowarkami chałupniczo przerobionymi na polskie gniazdo - a to wszystko JAKO NOWY.
Mój przypadek to Huaweii Matebook X Pro z właśnie taką ładowarką, przegrzewający się i z luźnym zawiasem klapy, z oprogramowaniem recovery w obcym języku.
Gdy zwróciłem mailowo uwagę na problem dostałem tylko prośbę o odesłanie zasilacza i informację, że wtedy mogą rozpatrzyć wymianę gwarancyjną samego zasilacza. Zaskakujące - ja na miejscu sklepu wolałbym ugłaskać sytuację, żeby informacje o takich nieuczciwych praktykach nie wychodziły na wierzch w internecie.

Firma sprzedaje wadliwy sprzęt, problemy z płatnościami blikiem, a co najgorsze niepochlebne opinie o towarze na stronie sklepu nie są akceptowane.
Zdecydowanie nie polecam

Firma godna polecenia. Zakupiony komputer odmówił posłuszeństwa. Firma wiedząc, że naprawa potrwa zbyt długo zaproponowała wiele wariantów rozwiązania problemu, m.in. całkowity zwrot pieniędzy.
Bardzo dobry kontakt i podejście do klienta. Polecam jako honorowego partnera biznesowego.

Jestem bardzo zadowolony. Obsługa sklepu internetowego Funtech.pl mogła nie uznać moich roszczeń, bo producenci dopuszczają drobne wady na matrycy w nowych fabrycznie produktach. "Chcemy, żeby jako nasz klient był pan zadowolony i wyślemy nową sztukę" - to świetna postawa z Waszej strony. Bardzo przyjazny kontakt telefoniczny i mailowy. Elegancko. Szanuję taki handel.
P.S: Laptop z mocnym procesorem i mocną kartą graficzną w dobrej cenie to kolejny plus.

Bardzo miła obsługa sklepu.

Witajcie. Wystawić jedną gwiazdkę dla obsługi tego sklepu to i tak za dużo. Zacznijmy od kontaktu, a raczej jego całkowitego braku. Dodzwonić się do tego sklepu graniczy z cudem. Po pięciu próbach wreszcie ktoś łaskawie odbiera. Przedstawiam swoją sytuację, a tam od razu próbują mnie odesłać do serwisu bez żadnej próby pomocy. Pan Zbyszek ignoruje moje prośby o wymianę sprzętu kupionego dwa dni wcześniej, do tego zachowując się nieuprzejmie. Mam już swoje lata, ale z takim traktowaniem klienta spotykam się pierwszy raz. Nie mówiąc już o odgłosach zabawy w tle, czy głupich komentarzy podczas rozmowy. Jeżeli chcecie stracić nerwy i czas to zapraszam. W innym przypadku omijać szerokim łukiem.

Prezent gwiazdkowy od siebie - dla siebie ;) Przesyłka dotarła szybko i jak widać w całości, polecam mocno