jakiś czas temu byłem w salonie zapytać o dostępność nowego modelu telefonów. Pan z którym na siłę musiałem rozmawiać niechętnie udzielał mi jakichkolwiek informacji, a na moje pytania odpowiadał cynicznie i celowo mnie zbywał. Nigdy więcej moja noga nie przekroczy progu tego sklepu. Bardziej rzetelny dialog z klientem potrafi skleić mój głuchy kolega.
Karolina Mękarska2 lata temu
Wycieczka do salonu idream z myślą zakupu nowego telefonu. Niestety współpraca z obsługą w szczególności Panem przy kości na tyle nas zniechęciła, że telefonu nie kupiliśmy. Brak chęci doradzenia i przedstawienia najlepszej oferty zwłaszcza, ze zakupy nie są za mała cenę. Na pewno nie wrócimy do tego salonu.
Joanna Sochacka-Pietrzyk2 lata temu
Kupiłam w tym sklepie iPad Pro 12.9 , do tego szybkę ochronną.Po 2 tyg. iPad zepsuł się! Reklamacja przyjęta, po 2 tyg do odbioru. Jak się okazało tamten "poszedł do utylizacji" dostałam nowy, ale oczywiście bez szybki ochronnej! Koszt szybki ok 150 zl., przy cenie iPada ok 7 tys może wydawać się znikoma, ale poczułam się oszukana! Oczywiście kierownik sklepu ,niejaki Pan Tomasz, uważał że nie mam prawa domagać się zwrotu sprzętu za jaki zapłaciłam 😏na nic zdało się przekonywanie, że to nie z mojej winy sprzęt się zepsuł, i chcę dostać z powrotem to za co zapłaciłam! Pan Tomasz, metodą ' zdartej płyty ' przekonywał mnie, że przecież to nie on zabrał mi tą szybkę ochronną, choć kupiłam ją w jego sklepie! Poczułam się jak w filmie Barei " nie mam Pana płaszcza i co mi Pan zrobisz? 'Sklepu absolutnie nie polecam!!!!!!!
Marcin Lis2 lata temu
Super obsługa, Pan Konrad rozwiał wszystkie moje wątpliwości w wyborze komputera i zegarka.
Piotr Zasempa2 lata temu
Nie polecam tego sklepu, oddałem do naprawy MacBooka w ramach akcji serwisowej wymiany klawiatury. Klawiatury nie wymienili. Teraz oddałem do serwisu iSpot i okazało się, że jest pęknięta ramka matrycy i była niedokręcona dolna obudowa. Prosze uważać na ten sklep.
Aras2 lata temu
Czytając opinie innych na temat obsługi tego sklepu bardzo się zdziwiłem , pan który sprzedawał mi iPada był w porządku i rzetelnie odpowiadał na moje pytania , duży plus za nie podchodzenie podczas oglądania sprzętu na wystawie , nie każdy to lubi .
Julia2 lata temu
Miła i pomocna obsługa. Szukałam iPhone dla siebie, w różnych sklepach, spotykając się z różnymi opiniami i propozycjami zakupu, ale to w iDream panowie polecili mi odpowiedni dla mnie model telefonu, przedstawili jego mocne strony, poinformowali co warto zakupić (ładowarkę, o której nawet nie pomyślałam ;o) i zaproponowali odpowiednią ochronę mojego nowego iPhone. Dodatkowo panowie dają 2 lata gwarancji, nie to co w Media-Markt czy euro 1 rok. Polecam ten sklep każdemu z apetytem na dobre jabłko ;) pozdrawiam Julia
Maciej Trzeciak2 lata temu
W tym salonie, panowie zdiagnozowali ze moj macbook pro (mbp) ma problem z hardware. Zeby nie bawic sie w naprawy i nie tracic czasu kupilem nowego macbooka u nich. W miedzyczasie podlaczylem starego macbooka do ladowania i po okolo godzinie zaczal dzialac i nie bylo zadnego problemu z nim (w sesnie nic z hardware sie nie zepsulo jak to panowie z salonu sugerowali i moj mbp zaczal dzialac jakby nigdy nie bylo z nim problemu). Chcialem wiec zwrocic nowo zakupionego macbooka nastepnego dnia ale jak sie dowiedzialem zwroty nie sa przyjmowane, nawet jesli zakupilem nowego macbooka na podstawie blednej opinii "ekspertow" z tego salonu ze moj stary macbook byl wadliwy (choc jak sie okazalo w rzeczywistosci nie byl wadliwy i wystarczylo podlaczyc go do ladowania przez godzine). Zdecydowanie podejscie pozostawia wiele do zyczenia.
