Tak jak zawsze lubiłem robić zakupy w x-kom i ceniłem sobie doradztwo oraz otwartość na klienta to system numerkowy i traktowanie klienta jak petenta oraz w sytuacji, że bez numerka nikt nawet nie doradzi mi w wyborze często nietaniengo sprzęt jest niedopuszczalne. Jedyne co dla mnie odróżnia obecnie x-kom od PP to lepsze reklamy. Widzę, że wartości i profil obsługi klienta sprzed paru lat stał się niewygodny i nieopłacalny. Jeśli x-kom pragnie być jedynie punktem odbioru paczek zostawię swoje pieniądze gdzie indziej.
Pawel Nowak2 lata temu
3 tyg czekania , non stop dobierane złe obudowy . A jak już dobrali poprawna to okazało się ze wysokosc pomylona z głębokością . 3 tyg straciłem i jakieś 200zl na paliwo bo nie da sie dodzwonić.
Piotr P2 lata temu
Raty na 20% Ponoć lichwa miała być nielegalna. Bierzesz rzeczy za nieco ponad 2000zł i musisz oddać 1500zł czyli nowego laptopa.
Wiktoria2 lata temu
Dla mnie to są oszuści… komputer kupiony z gwarancja 5100 Zł ,który po pół roku ma uszkodzenia nie z mojej winy są uznane jako z mojej winy , teraz naprawa proponowana jest na 3600 zł to ile mam wydać na ten komputer 8000 zł? Już nie raz miałam problem z waszym sprzętem , 1 wybrany komputer za 4700 był wadliwy i oczywiście zwróciliście pieniądze i wymieniłam na ten obecny ,który jest równie do niczego .
Maja Misza2 lata temu
System z numerkami w sklepie, chyba nie do końca działa tak, jak powinien. Stojąc w kolejce aby zadać jedno pytanie, ponowię wywołują trzy kolejne numerki które doszły do sklepu po nas ...
E L E V E G U A R D2 lata temu
Pomimo że obsługa była szybka to obsługa nie pragnęła mnie poinformować że na produkt jest promocja na stronie przez co muszę się teraz bawić i zwracać cały sprzęt i kupowiac go na nowo co jest dla mnie utrudnione bo nie mieszkam w tym mieście
Dworzyk2 lata temu
Obsługa nie miła , siedzą w 4 i sobie coś oglądają na komputerach wielki problem klienta obsłużyć
