SKLEP ADIDAS NIKE REEBOK - FHU PAWEŁ ADAMEK
SKLEP:, Adama Mickiewicza 78, 34-200 Sucha Beskidzka, Polska
4.4
8 komentarze
PHQH+VM Sucha Beskidzka, Polska
Zgłoszenie lokalizacji
Reclaim this location
poniedziałek: 9–17
Wtorek: 9–17
Środa: 9–17
Czwartek: 9–17
Piątek: 9–17
Sobota: 9–14
Niedziela: Zamknięty
Wtorek: 9–17
Środa: 9–17
Czwartek: 9–17
Piątek: 9–17
Sobota: 9–14
Niedziela: Zamknięty
Problem pojawił się przy okazji reklamacji towaru.
W maju 2020 roku kupiłem w sklepie firmowym buty Adidas terrex za kwotę 400 złotych.
Po upływie ok. roku zauważyłem dosyć mocno ścierającą się podeszwę jak na firmę Adidas, nie było to aż tak uciążliwe, żeby reklamować towar, poza tym nie mogłem odszukać paragonu.
Na początku tego roku wystąpiło pęknięcie na prawym bucie i zaczątki takiego samego pęknięcia na lewym bucie. Chciałem reklamować towar ale jak twierdził właściciel: muszę mieć dowód zakupu (paragon).
Zwróciłem się do Rzecznika Praw Konsumenta oraz Inspekcji Handlowej o pomoc.
Dowiedziałem się, że do reklamacji nie potrzebuję paragonu tylko powinienem uprawdopodobnić fakt kupna towaru, co zrobiłem. Właściciel wprowadził mnie w błąd żądając dowodu zakupu w postaci paragonu.
Wysłałem buty do sklepu i otrzymałem je z powrotem wraz z opinią rzeczoznawcy, z której wynika, że to moja wina bo zbyt dużo chodziłem - ale po to kupiłem te buty, żeby chodzić!!!
Wysłałem do sklepu "maila" z prośbą o potwierdzenie autentyczności towaru oraz wskazanie przedstawicielstwa firmy Adidas. Odpowiedzi nie otrzymałem, a czekam 2 tygodnie. Nie chcę nikogo bezpodstawnie oskarżać ale w innej opinii o sklepie czytałem o sprzedaży podróbek.
W załączeniu przedstawiam serwis fotograficzny.