Sizeer

Dwa razy zamawiałam zestawy skarpetek i dwa razy wysłano nie ten rozmiar. Jak chciałam je zwrócić i dostać odpowiedni rozmiar to najpierw odmówili bo pudełko było otwierane.... (dopiero jak wyjęłam z opakowania zobaczyłam że są o wiele mniejsze niż skarpetki które normalnie noszę), później zgodzili się na wrzucenie kwoty zamówienia na bona, nadal nie zwrot środków. A to przecież powstało z ich winy i to dwukrotnie.

Niestety, wchodząc do sklepu z butami sportowymi oczekuje się od pracowników, by zainteresowali się klientem. Na półkach wystawione są tylko niektóre numery, większość jest na zapleczu. Dlaczego dwóch pracowników stoi przy ladzie, gdy w sklepie są klienci, którzy potrzebują profesjonalnej porady? To Wy macie zadbać o klienta, zapytać czy w czymś pomóc, może komuś zasugerować lepszy profil podeszwy? (bo przecież buty też dobiera się pod każdą osobę). Jako klientka WYMAGAM od pracowników zainteresowania i doradzenia tak, bym wyszła ze sklepu uśmiechnięta. Brakuje tego we Wroclavii. Obojętne podejście do klienteli.

Pan Tymek generalnie ekstraklasa bardziej profesjonalnego sprzedawcy oraz doradcy w życiu nie spotkałem, zna się ma rzeczy i doradził jak nikt inny

Buty za około 450zł po paru tygodniach pękły obydwa w tych samych miejscach. Reklamacja dwukrotnie odrzucona ponieważ podobno mam źle dobrane obuwie i krzywe stopy xD. Po prostu jakiś żart, jedne z droższych i najgorszych butów jakie miałem, odradzam kupowanie czegokolwiek w tym sklepie. I z tego co widzę po opiniach to codzienność w tym sklepie. Dziwi mnie tylko że pomimo tak dużych problemów to ten sklep nie został jeszcze zamknięty przez rzecznika praw konsumenta.

Tragiczny sklep, kupiłem buty za 480zł, po czym zauważyłem, że obcierają one ścięgna do krwi po zaledwie 5 minutach użytkowania. Musiałem się wysilić, żeby kierownik w ogóle przyjął reklamacje, którą mówił, że od razu odrzuci. Oszczędźcie sobie czasu i stresu i nie kupujcie tam butów.

Poszedłem zwrócić 2 pary butów, ocena salonu trochę mnie martwiła.
Jakie było moje zaskoczenie gdy obsługa starała się pomóc, przyjęła wszystko bez problemów. Śmiało polecam.

Z całego serca odradzam zakupy w tym sklepie. Buty popękały po kilku tygodniach użytkowania, w odpowiedzi na reklamację usłyszałam, że to moja wina, ponieważ źle dobrałam rozmiar obuwia. Jest to oczywiście absurd. Złożyłam odwołanie, sklep nawet nie potrafił wymyślić innego, bardziej sensownego argumentu, utrzymał swoje stanowisko w tej sprawie i zaprosił na drogę sądową. Z pewnością nie wrócę już tam nigdy... Butów nawet nie obejrzał żaden rzeczoznawca, a opinię wydał jeden z pracowników... Jestem naprawdę zniesmaczona i rozczarowana zachowaniem sklepu.

Zakupiłem buty dla siebie i syna. Ten sam model dwa różne rozmiary. Po kilku miesiącach dwie pary pękły w tym samym miejscu. Reklamacja odrzucona dwukrotnie.