SellYo Sklep Obuwniczy

Edit:
Po 2 miesiącach walki pieniądze zostały mi zwrócone na konto. Nadal nie polecam, bo to jak się tłumaczą właściciele sklepu, jest po prostu śmieszne.

Nie polecam, zamówienie złożone 27 listopada, odpowiesz zwrotn, że danego obuwia nie mają na stanie, jest błąd na stronie. Poprosiłam o zwrot pieniędzy podając nr konta, pieniędzy nie mam do tej pory (5 styczeń). Kontakt słaby, ponieważ nie odpowiadają na liczne moje maile a jeśli już pokuszą się o odpowiedź, to marnie się tłumaczą. Sprawa będzie zgłoszona na policję, bo to jest kradzież, do US ponieważ nie ma żadnego potwierdzenia zakupu od sklepu, wątpię, żeby został wygenerowany paragon i inne dokumenty. Każdy zakup powinien być sfiskalizowany.

NIE POLECAM!!! 25 listopada kupiłam buty poprzez stronę internetową. 27 listopada dostałam maila że jednak nie mają tych butów na magazynie i że mogą zwrócić mi pieniądze. Mamy 17 grudnia pieniędzy brak jak i butów. Dostałam maila 13 grudnia że pieniądze właśnie zostają mi zwrócone na konto, ale pieniędzy nie ma. Sprawa zgłoszona na policję po tym jak zobaczyłam ile osób zostało oszukanych w ten sam sposób.

Żałuje, że przed zakupem nie sprawdziłam opinii o tym sklepie. Z tego co widzę już od dawna działają według jednego schematu. Długo zwlekają z wysłaniem towaru, po czym informują, że z powodu błędu nie mają już czegoś na stanie Wysyłają niekompletne zamówienie i nie zwracają gotówki za brakujący towar. Nie wystawiają paragonu. Niestety, ja też tak zostałam przez nich potraktowana. Po wielu monitach z mojej strony otrzymałam jedną parę butów. Za tą brakującą do dzisiaj brak pieniędzy, mimo zapewnień, że . Dlatego warto przemyśleć swoje zakupy w tym sklepie. Ja już więcej się nie nabiorę. Sprawę zgłaszam do Rzecznika Praw Konsumenta.

Masakra. Kupowałam tu buty od kilku lat. Teraz osobiście nie można ich kupić ani odebrać że sklepu że względu na COVID, ale kurier może tam wejść i odebrać paczkę.
Mieszkam obok sklepu i aby kupić buty muszę zamówić kuriera. Brak słów

Zamówiłam kilka par butów nie przyszły do dziś A zamówiłam 11 czerwca. Wysyłam e-maile nikt nie odpisuje. Brak słów . Wiecznie jest przyjęto nowe zamówienie. Moje pytanie czy te buty wgl przyjdą czy mi kasę oddadzą.? Oraz czy ktoś się ze mną skontaktuje.

1.10 - zakup butów w sklepie internetowym
3.10 - nadanie paczki zostało wstrzymane
... i tu się zaczyna zabawa.
5.10 - wysyłam pytanie, co dzieje się z zamówieniem - bez odpowiedzi.
11.10 - w związku z brakiem reakcji sklepu: rezygnuje z zakupu proszę o zwrot pieniędzy (otrzymuje maila z potwierdzeniem przyjęcia rezygnacji)
19.10 - czekam na zwrot pieniędzy (mail z przypomnieniem)
24.10 - nadal czekam na zwrot pieniędzy (2 mail z przypomnieniem)
30.10 - kolejny mail z przypomnieniem...

... i tak nam mija miesiąc od zakupu w sklepie SellYo. Kontakt telefoniczny niemożliwy.
nigdy więcej.

Byłam stałą i zadowoloną klientką. Sklep oferuje tanie i ładne buty, jednak jakościowo nie są dobre, szybko się psują, a próbując oddać je na reklamacje, po dwóch tygodniach odsyłają z kwitkiem. I nie była to jedna para butów, która mi się zepsuła i została oddana do reklamacji, ale było to kilka par. Do wszystkich dostałam odpowiedź, że reklamacja została odrzucona z marnego powodu. Pani próbowała mi wyjaśnić, że to jednak moja wina, lecz gdy opowiadałam o tym, jak użytkowałam te obuwie i to niemożliwe, ze ja je zniszczyłam, Pani szybko milkła.
Niestety, ale ja odradzam, nigdy więcej nie polecę nikomu tego sklepu.

Zamówienie z odbiorem osobistym: 0 kontaktu ze sklepem (nie odbierane są telefony), brak informacji, że mogę odebrać zamówienie od razu po złożeniu (trzeba szukać po zakładkach 'KONTAKT'). Dzwoniłam i czekałam na jakikolwiek kontakt tydzień. Po tym czasie wysłałam maila i dowiedziałam się, że zamówione przeze mnie buty zostały sprzedane. NIE POLECAM!