CCC

Pani Wioletta bardzo miła, sympatyczna, przyjęła zwrot, zamówiła nowe buty. Wszystko bardzo sprawnie. Polecam

Obsługa bardzo niemiła , pani przy kasie chyba pracuje za karę , warto popracować nad obsługą klienta

Negatywna opinia za anulowanie zamówienia i jako powód podanie "Anulowaliśmy Twoje zamówienie, ponieważ zamówiony produkt nie był dostępny w magazynie lub był ostatnią, uszkodzoną sztuką.". Tymczasem wszystkie zamówione produkty są nadal dostępne online ale już w wyższych cenach. W rekompensacie dostałem śmieszny kod rabatowy 20% na produkty nieprzecenione, gdzie taka obniżka cen wyjściowych to jest normalność. Nie poważne traktowanie. Nie polecam!!!

jednego dnia 15 minut oczekiwania dopoki Pani na kasie odłoży telefon, druga siedzi i patrzy w sufit. W następnym tygodniu przychodzimy i znowu 10 minut czekania dopóki ktoś podejdzie do kasy.

Panie bardzo miłe i wyrozumiałe. Bylam świadkiem sytuacji jak Pani kasjerka tłumaczyła promocje klientce. Miała bardzo dobre podejście do klienta mimo iż klientka była bardzo nie miła to kasjerka zachowała spokój oraz dalej była bardzo miła. Pomimo to, że Pani nic nie kupiła, kasjerka podziękowała i zaprosiła ponownie. Polecam bardzo to miejsce.

Super obsługa, Panie miłe, pomocne i uśmiechnięte! Rzadko wystawiam opinie, a jeśli już to robię to albo wielki negatyw, albo tak jak w tym przypadku wielki +!

Daje jedna gwiazdkę tylko dlatego, że muszę. Totalny brak szacunku do klienta. Godzina 20.50, zostało 10 minut do zamknięcia. Pani podlatuje, wyrywa pudełko z butami z rąk z tekstem: „Albo Pani kupuje albo do widzenia bo już zamykamy”. Radziłabym zmienić personel albo zainwestować w szkolenia...

Obsługa niekompetentna i zarozumiała. Zadowolenie klienta to dla pań tam pracujących jakąś abstrakcja, ważne tylko żeby jak najwięcej sprzedać.
Jeśli chodzi o reklamacje to najlepiej w oparciu o Rzecznika Praw Konsumenta bo inaczej to sprawa przegrana.