Deichmann

Bardzo niemiła obsługa. Dziś ok 16.39 starsza Pani przy kasie rzuciła torebkę i ja już sama wkładałam buty po zakupie. I to nie był pierwszy raz, zawsze tak jest przy kasie, niech idą na emeryturę…

Nie kupujcie w tym sklepie !!! Bardzo niska jakość butów ! Nie uznają roszczeń reklamacyjnych. Nie stwierdzają wad ! Jedna gwiazdka tylko za to,żeby wystawić ogłoszenia

Sklep głównie z obuwiem sportowym i niską jakością czego moim zdaniem nie rekompensuje niższa iż u konkurencji cena.
Dodatkowa gwiazdka za miłą obsługę!

Chcesz sobie kupić buty szukasz rozmiaru znajdujesz bierzesz pudelko żeby przymierzyć buty a tam pusto xd

Bardzo duży wybór obuwia.Czysty schludny sklep.

Chciałam dziś złożyć reklamację na buty zakupione w sklepie online. Nie miałam paragonu, ale zakupu dokonałam z konta połączonego z kartą deichmann. Pani po zeskanowaniu karty stwierdziła, że widzi tylko jeden zakup i nie są nim reklamowane buty. Usilnie wmawiała mi, że potrzebny jest dowód zakupu i karta reklamacyjna dołączona do zamówienia. Druga kasjerka stwierdziła, że "i tak wszyscy wiedzą, że to się zacina"... Na infolinii dowiedziałam się, że pani nie miała prawa odmówić mi przyjęcia reklamacji i że wczytywanie zamówień w sklepach faktycznie jest problematyczne. Dostałam informację, że w takiej sytuacji pani była zobowiązana do zadzwonienia na infolinię, na której dostałaby potwierdzenie że zakupu tych butów dokonałam online i daną kartą.

Sklep ogólnie czysty i schludny, ale po jednej sytuacji z oddaniem butów jestem zniechęcina do ponownych zakupów. Buty były kupione i tylko przymierzane w domu, ale pani sprzedająca stwierdziła, że buty były na spacerze i że ich nie przyjmie, bo było troche piachu na podeszwie ...
Edytowane: W innym sklepie nornalnie bez problemu oddałam buty.

Buty po 3 miesiącach rozwalone, a reklamacja odrzucona, z stwierdzeniem, że to w wyniku użytkowania wynikła wada. Dodam, że reklamowane buty nie są jedyną parą butów jaką noszę, więc zużycie ich było faktycznie mniejsze.

No cóż, nie zostaje mi nic innego jak omijać te sklepy i kupować u konkurencji.