CCC

Stanowczo nie polecam ,poziom obsługi klienta zdecydowanie poniżej minimum. Chcąc złożyć reklamację, zamiast rozmowy, zostałam okrzyczana przez trzy ekspedientki. Dopiero po mojej prośbie o spokojną rozmowę jedna z pań zaczęła ,ze mną rozmawiać jak z klientem. Smutne zwłaszcza w czasach kiedy o każdego klienta trzeba walczyć.
W odpowiedzi na komentarz CCC sądząc po wszystkich komentarzach to nie jest sytuacja "incydentalna"

2 identyczne przypadki. Tego samego dnia. 2 pary butów. Dwa lewe w jednym odcieniu, dwa prawe w innym. Super.

Jeden z najgorszych sklepów w jakim byłem. Obsługa totalna arogancja i chamstwo. Pani która ciągle stoi przy kasie(chyba kierowniczka) wredna i nie uprzejma. Kupując dziecku buty powiedziała że mam 14 dni na zwrot,pojechalem tam po 3 dniach by wymienić buty na inne to stwierdziła że dziecięce buty nie podlegają wymianie. Totale kłamstwo i nieuprzejmość wobec klientów! Nie polecam nikomu

Nie za duzy sklep ccc z niewielkim asortymentem... dobry parking i dobre miejsce na szybkie zakupy... zwroty rowniez milo przyjmuja.. bardzo mila obsluga... ogolnie polecam zakupy w tym miejscu...

Bardzo slaba obsługa klienta. Na tyle słaba że lepiej kupić coś online niż u nich

Beznadziejna obsługa, widać ze pracowniką brakuje dyscypliny. Panie przy kasie bardzo aroganckie jakby pracowały za karę. Powinny być również lepiej przeszkolone bo raz chciałam zwróci buty bez paragonu które podczas zakupu była skanowana karta klubu ccc i nie przyjęły zwrotu twierdząc ze bez paragonu się nie da.. Pojechałam do innego ccc i zwrot przeszedł bez żadnych problemów.

Kierowniczka jak i pracownicy do wymiany bądź ponownego przeszkolenia. Zakup jak i zwrot powinien odbywać się w przyjemnej atmosferze. Niestety podważanie przez pracowników kompetencje osób obsługujących na linii na forum całego sklepu jest niedopuszczalne. Proszę o zwrócenie uwagi na całą ekipę. Z przykrością stwierdzam, że zakupów w tym danym CCC nie powtórzę. Dzisiejsza sytuacja jest skandaliczna i powinny być wyciągnięte z tego należyte konsekwencje.

Beznadziejna obsługa chciałam kupić buty dla dziecka poprosiłam Panią o pomoc niestety była tak zajęta plotkami ze znajomą że chyba o mnie zapomniała przy kasie tylko proponują inpregnaty nic pozatym....