Brawo za profesjonalną obsługę 👌 Udałam się do sklepu w celu dokonania zwrotu butów zakupionych online. Dzięki pomocy przemiłej Pani zwrot nastąpił szybko i bez problemu. Profesjonalna i miła obsługa zachęciła mnie do zapoznania się z asortymentem sklepu, co skończyło się zakupami, z których jestem bardzo zadowolona 🙂 Wrócę tam z przyjemnością ❤️
Serwis Urządzeń Mobilnych D2D SERVICE2 lata temu
Kupiłem przez internet za duże buty. Pani powiedziała, że w Katowicach jest mój rozmiar to mi powinni wymienić bez problemu. Pojechałem do Galerii Katowickiej i podeszli tam do mnie w sposób niemiły i lekceważący. Powiedziano mi, że mi nie wymienią bo takie są procedury i żebym sobie odesłał, bo byle pracownik nie będzie im procedur zmieniał. Zadzwoniłem do Wojas w M1. Interwencja Pani z Wojas Czeladź sprawiła, że szybko wymieniono mi buty na odpowiedni rozmiar i podejście do mnie było dużo mniej lekceważące. Bardzo Państwu dziękuję i z całą pewnością do Państwa wrócę. Pozdrawiam.
Magda Nic2 lata temu
Nie polecam! Jedna z Pan ekspedientek strasznie nie miła, wogole nie pomocna. Do drugiej Pani nie mam zastrzeżeń. Ogólnie jeśli chodzi o markę to nie spodziewałam się takiego potraktowania, dwukrotna reklamacja, a firma Wojas ma to gdzieś, skóra licowa, za niemałe pieniądze, a straszne dziadostwo! Pani twierdziła ze uszkodzenia mechaniczne, a portfel raczej nosi się w torebce, chyba trzebaby nosić go dodatkowo w kartonie... miałam zawsze portfele ze skory i nigdy w życiu takiego problemu. Towar ewidentnie wadliwy! A firma nie potrafi się do tego przyznać.
Konstruktywne Opinie2 lata temu
Ekspedientka blondynka w grzywce i kucyku to osoba dzięki której nie wrócę do sklepu. Problemem jest podanie buta, poszukanie rozmiaru. Robi tylko miny i odstrasza klientów. Coś jak Buka z muminków. Chyba Pani pomyliła się rozumem z butami, bo najchętniej by tylko stała... nic tylko podłożyć pod nią podest.
