Rebel Electro

W Rebel Electro znajduje się m.in. sprzęt firmy Krüger&Matz.
Obsługa sklepu trochę jakby przysypiała, aczkolwiek jeśli zapytać ich o konkretne rzeczy widać, że interesują się tematem.
A teraz do rzeczy, trzy miesiące temu kupiłem słuchawki firmy Krüger&Matz, niestety pałąk na którym są umieszczone jest wykonany z tworzywa sztucznego, które jak się przekonałem nie jest zbyt wytrzymałe. Słuchawki po prostu pękły kiedy zdejmowałem je z głowy, nie żebym je tyrał, ale jednak od tak specyficznego sprzętu wymaga się trochę więcej wytrzymałości. Natomiast ja nie o tym, bardziej o tym jak zachował się pracownik, który przyjmował reklamacje.
Popatrzył na słuchawki i stwierdził, że jak na jego oko, to uszkodzenie jest mechaniczne, i on się na tym nie zna....ale....napisze jednak tą reklmacje bo słuchawki są mierzone w tym sklepie tysiące razy i nic im się nie dzieje. Kurcze a u mnie się stało, no i chyba mam pecha po prostu.
Nie wiem czy tak powinien zachowywać się sprzedawca, ale to pozostawiam już, ocenie innych, a w szczególności serwisanta, który tak czy inaczej wyda wyrok. Czekam z niecierpliwością na rozwiązanie "kwestii pałąkowo-słuchawkowej"

Zdecydowanie nie polecam. Firma robi sobie kpiny z klienta. Omijajcie ten sklep z daleka. Cala ta sieciówkę!! Kupilam hulajnoge i w tym samym dniu po skreceniu okazalo się, że hulajnoga ma wady sa luzy w kierownicy. Na drugi dzien przyjeto hulajnoge do reklamacji- mimo, że nawet raz nie byla użyta. Po naprawie okazalo sie ze wada nadal nie zostala usunięta oraz ze jesli jeszvze raz oddamy do reklamacji to obciąży nas firma kosztami ekspertyzy. Oddalismy sprawe do Rzecznika. Odpowiedź serwisu, że hulajnoga ma taką wade i firma moze NAPRAWIC WADLIWY NOWY SPRZĘT ZA DOPLATA PO PROSTU KPINA. EWENTUALNIE MOZEMY ODDAC SPRAWE DO SĄDU. Nadmienie że hulajnoge odebralismy dopiero po 3 miesiacach NIBY NOWA obecnie syn jeździ na nie jexxdzi na niej bo dwa razy wypadla mu kierownica i jest to niebezpieczne. Musimy oddac na wlasny koszt do innego serwisu bo Rebel potrafi tylko sadem straszyć

Sklep dobrze usytuowany, łatwo go znaleźć. Czynny cały dzień dla ludzi ceniących elektronikę i niewygórowane ceny. Obsługa sklepu bardzo miła, posiadająca dużą wiedzę na temat urządzeń i część elektronicznych znajdujących się w sklepie. Do każdego klienta podchodzi bardzo profesjonalnie i indywidualnie.

Podzielę się też uwagą. Obsługa konkretna i rzeczowa. Chętnie doradzą w wyborze sprzętu (czasem niektóre wybory klienta odradzą). Sklep w dobrej lokalizacji i widoczny. Kupiłem u nich kilka rzeczy i jak do tej pory marka Kruger&Matz sprawuje się bez zarzutu. Bez problemu można wygodnie wziąć sprzęt na raty (5-15 minut czekania). Polecam.

Bardzo mila obsluga wrecz wzorowa...2019-10-18 potwierdzam ponownie ze jest mila sympatyczna obsluga! zareklamowalem sluchawke bluetooth ktora zostala wymieniona na nowszy model ktory dziala wzorowo..panowie w sklepie na Pilsudskiego bardzo mili profesjonalnie podchodza do klienta ktoremu doradza i widac ze podejscie maja do klienta z duzym szacunkiem zarowno na Pilsudskiego jak i na Kolumny w lodzi ..podkreslam to podejscie do klienta bo wcale w sklepach z elektronika to nie jest takie oczywiste ze znaja sie na towarze ze doradza i traktuja klienta z szacunkiem i duza kultura

Chętnie doradzają i się znają. Tylko dlaczego sprzedają niedziałający sprzęt na który nie ma gwarancji i nie można go oddać.

Obsługa nie zna praw konsumenta kupiłem u nich telefon Alice 5 plus totalny złom trzy razy w naprawie i nie chcą oddać pieniędzy po tysiąc kroić nie polecam

Rewelacyjna obsługa sklepu! Panowie potrafią doradzić dbając przede wszystkim o klienta i jego potrzeby