Media Markt

Wielkie 5 za pomoc w rozwiązaniu problematycznej sytuacji w oddaniu sprzętu. Zmiana, która była 07.10.2022 po 18:00 pomogła rozwiązać coś co inny ich sklep z innej lokalizacji nie chciał przyjąć. Pomimo spędzenia tam kilku godzin pan kierownik i dwójka innych pracowników (jedna z pań i jeden młody chłopak) podołali zadaniu bez problemu. Dziękuje!

Kupowałem w tym sklepie kilka urządzeń oraz sprzętu i zawsze otrzymywałem dużą ilość informacji jak i porad od załogi sklepu.
Niedawno kupiłem TV i również, gdyby nie zaangażowanie Pana z działu TV pewnie bym się jeszcze zastanawiał. Polecam zakupy w tym sklepie.

Prosty zakup zajmuje wiele czasu z powodu koszmarnej organizacji pracy kas. Dwie kasy czynne pięciu klientów 20 minut czekania.

Dzięki bardzo pomocnej obsłudze udało się mi załatwić dość nietypowy problem z zamówieniem ze sklepu internetowego Media Markt. Pozdrawiam (szczególnie Panią Agnieszkę :) ) oraz polecam!

OMIJAĆ TEN SKLEP SZEROKI ŁUKIEM - na podstawie zlecenia 47639065, w momencie zakupu sklep deklarował dostarczenie produktu dnia 16.09, tego dnia nie było dostawy, co więcej nikt nie zadzwonił z informacją o wydłużonym czasie realizacji, na infolinii nie da się uzyskać żadnych informacji, ponad to ten sam produkt które był przeze mnie wcześniej zamówiony i opłacony, był sprzedawany stacjonarnie jak gdyby nigdy nic- brzmi śmiesznie ? Tak, trochę absurd obsługi klienta, dlatego NIE POLECAM, lepiej kupić w X-KOM gdzie standard obsług jest normalny, tutaj na każdym etapie jest ciężko zapracowana 1 gwiazda. Mam wrażenie, że tak wielka sieciówka a nie ma systemu zarządzającego zamówieniami niczym poczta-polska

Absolutnie niepoważna firma, przesyłka mojego zamówienia za prawie 3000 zł została prawie 5-krotnie opóźniona (musiałem czekać na przesyłkę 9 dni roboczych, a nie 2, jak obiecywał sklep). Przez kilka dni nie było też wiadomo, co dzieje się z moją przesyłką i czy nie została zagubiona. Sytuacja miała miejsce z winy MediaMarkt, gdyż produkt został wysłany w przesyłce ponadwymiarowej. Firma natomiast nie poczuwa się specjalnie do odpowiedzialności w związku z wieloma nieprawidłowościami, do których doszło podczas dostawy mojego zamówienia. Poziom obsługi klienta tej sieci niestety jest po prostu dramatyczny. Polecam więc zakupy w sklepach innych sieci, jeśli ktoś chce otrzymać swoje zamówienie na czas i nie stresować się, czy w ogóle do niego dotrze.

Niedziela handlowa. W sklepie 4 klientów i z 10 pracowników. Kilka razy podchodziłem do kasy z tabletem z półki, ale niestety nie był to ten model z parametrami, o które mi chodziło. Zainteresowanie pracowników, by mi pomóc wybrać ten właściwy produkt zerowe. No cóż. Pozostaje kupować sprzęt w innym miejscu. 2 gwiazdki za całkiem szeroki asortyment.

Omijajcie ten sklep z daleka i nie róbcie zakupów online bo magazynierzy kradną towar - opinia na podstawie zamówienia i zakupu z dnia 03,12,2022 - do dziś ani pieniędzy ani PS5 nie mam i jestem zbywany codziennie przez infolinie - ta jedna gwiazdka to na wyrost bo bez niej nie ma możliwości wystawienia opinii