Roneberg-smart AUTORYZOWANY SPRZEDAWCA MARKI RONEBERG

Zegarek zamówiony początkiem lipca, w między czasie dzwoniłam 2 razy i Pani twierdziła że zamówienie zostanie wyslane w ciągu 2 dni, dzisiaj znowu dzwoniłam (od zamówienia minęły 2 miesiące) powiedziano mi że podobno 2 dni temu otrzymałam mail, że zamówienie zostało anulowane ze względu na braki na magazynie. Maila otrzymałam dopiero w momencie zakończenia rozmowy przez telefon. Mam nadzieję że ze zwrotem środków to nie jest kolejny przekręt, bo pani z obsługi klienta twierdzi że zwrot przez przelewy24 trwa 4dni... Porażka

Ludzie od razu dzwońcie do UOKIK'u lub inspekcji handlowej, powiedzą wam co zrobić. Nie możesz z nim grzecznie się obchodzić bo właśnie takich nacinają, ostro trzeba z tym złodziejem. Bazuje na tym, że dużo ludzi zapomni i nie sprawdzi czy zwrot kasy dotarł. Sam sobie przypomniałem o tym po miesiącu. Jeśli zamówiliście towar za więcej niż 250zł podrukujcie wymianę maili z nim i opinie o tym sklepie i zgłoście na policję.

Od 2 tygodni walczę o zwrot pieniędzy za uszkodzone zamówienie internetowe. Dziś kieruje sprawę wyżej ponieważ prawnie firma postępuje nielegalnie.

Towar zamówiony w połowie listopada, dopiero w połowie stycznia dowiedziałem się, że nie mają danego produktu na stanie. Prosiłem o anulację zamówienia i zwrot pieniędzy (prawie 300 zł), zapewniono mnie, że przelew na wskazane konto dostanę do 14 dni roboczych. Po kolejnych prawie 2 miesiącach, licznych telefonach, mailach i rozmowach z różnymi konsultantami oraz zapewnieniach, że sprawa zostanie rozwiązana priorytetowo z przelewem "do jutra" - nic. Polecam omijać tą firmę, jak i wszystkie obsługiwane przez nich sklepy.
Może to nie majątek, ale tak szybko nie odpuszczę🖕

Zegarek zamówiłem przed Bożym Narodzeniem. Nie dało się ustawić daty ani godziny. Odesłałem i chciałem zwrot pieniędzy. Dzwoniłem około 5 razy. Zawsze było zapewnienie, że 2-3 dni robocze i pieniądze będą na koncie. Jest kwiecień i zadzwoniłem znowu ale nie byłem miły jak zawsze tylko powiedziałem co o nich myślę. Ku mojemu zdziwieniu oddali pieniądze. Omijajcie te firmę szerokim łukiem.

ZDECYDOWANIE ODRADZAM! zamówiłam zegarek który okazał się nie trafionym prezentem .ale nie o tym. Skorzystałam z opcji zwrotu o którym poinformowałam powyższa firmę. No i tu się zaczyna zabawa. Mijają 2 tygodnie i mój pierwszy telefon oczywiście że wyjdzie zwrot i nie cisza . Kolejne teefony i pani twierdzi że przekazała do księgowej 2-3 dni i pieniądze będą na kocie .. mija kolejny tydzień i kolejne moje telefony . Ciągle to samo . Korzystam z opcji na ich stronie rozmowy na " czacie " pan prosi o moje dane poczym znów ta sama śpiewka i sam opuszcza konwersacje . Do dziś nie mam pieniędzy a jest to ponad 200 zł . Telefonu Do księgowości też nie mają. Oczywiście sprawa trafiła już do wszystkich możliwych organów. Może to tylko moje źle doświadczenie ale szczerze odradzam jeśli ktoś nie chce się denerwować i prosić się o swoje .

Uwaga INTERNETOWI OSZUŚCI! Od 3 miesięcy nie otrzymałem 195 zł zwrotu za zwrócony towar (zakupiony przez internet).

Zdecydowanie nie polecam!!! Zegarek, który dostałam nie działał. Zrobiłam zaraz na drugi dzień zwrot. Minął miesiąc od zwrotu, a pieniędzy na koncie brak. Nie zliczę ile razy dzwoniłam, wciąż mnie zbywano twierdząc, że zwrot zostaie przekazany do księgowości, a pieniądze na koncie będę miała następnego dnia. To jakaś kpina!!!!!