Auto-Wojciech Renault Peugeot Citroen

Też przynajmniej telefonicznie miałem wrażenie że "przeszkadzam". Co prawda mało popularny silnik z gamy Renault ale kilkukrotnie przy chęci zakupu słyszałem ze nie ma a jesli zamowienie (czas też nie krotki) to bylo żądanie zaliczki. Oczywiscie zrezygnowałem na rzecz innych sklepów czy hurtowni gdzie bez zbędnych zaliczek czesc była dostępna następnego dnia. Mimo wszystko pozdrawiam i mam nadzieję że zmieni się podejście zwłaszcza że sklep rozreklamowany nawet przez konkurencję jako "specjalistyczny" do Francuzów.

Poprosiłem o czujnik do wałka rozrządu , a otrzymałem czujnik do wału. Kiedy poprosiłem o podmianę sprzedawca usilnie próbował mi wmówić że powiedziałem "do wału". O zwrot produktu nawet nie ma mowy (mimo faktury) w tym sklepie nie można zwracać elektroniki.

Brak mocowań czy śrubek do mocowania zderzaków . Szkoda

Niestety, ale czuję się przez tę firmę oszukany. W zeszłym tygodniu zadzwoniłem w sprawie części, podałem numer, powiedzieli że może być na jutro na zamówienie za 175zł. Spytałem (!) czy jeśli część nie będzie pasowała i nie zostanie odpakowana to mogę zwrócić, bo 175zł to sporo i nie chcę niepotrzebnie ryzykować (zwłaszcza, że w tej samej cenie mam na allegro i to ze zwrotem do 14 dni). Powiedzieli, że będzie można oddać.
W piątek kupiłem, a dzisiaj chciałem zwrócić, bo część okazała się być niepotrzebną. Dzwonię z pytaniem do której można przyjechać i już przez telefon dostaję informację, że żadnego zwrotu nie będzie, że "przykro nam", że rzeczy na zamówienie nie podlegają zwrotowi. Spytałem, jak to możliwe, że przy sprzedaży mówili mi coś innego, a teraz temu zaprzeczają, usłyszałem że im przykro i nie ma opcji na zwrot.
Czyli kasa tylko się liczy, a nie budowanie relacji z klientem, bo więcej ja do nich już nie przyjadę i nikt z moich znajomych też.
Niestety, elementarna uczciwość powinna być ponad zyskiem za wszelką cenę. Ile to zarobiliście na marży na mnie? 20 zł? 30zł? Warto było?

Jestem zadowolony z obsługi. Dobry sklep, na razie nie miałem z nimi żadnych problemów. Polecam

Panowie są sprawiają wrażenie jak klient im przeszkadza i robią łaskę ze musza coś zamówić podejscie jak z PRLu

Super kompetentni goście z obsługi. Na alledrogo pewnie można znaleźć kilka złotych taniej, ale nie z takim doradztwem i znajomością tematu. Ja się będę u nich zaopatrywał w części, tym bardziej że nie kupuje się części do auta co "dwa dni" tylko raz na długi okres czasu. Dla mnie 5/5.

Zamówiona rzecz miała być do odebrania następnego dnia po 11. Straciłem godzinę na dojazd i godzinę na powrót a na miejscu okazało się że zamówienia nie ma. Nie usłyszałem nawet przepraszamy.