AutoExpert Auto Części Sklep Motoryzacyjny / Wypożyczalnia samochodów i busów

Kupiłem co chciałem w dobrej cenie. ( odczucie subiektywne bo gdzie indziej nie szukałem więc nie mam porównania ) Polecam

Akurat z wypożyczaniem aut było w miarę ok, tylko jakaś jedna wpadka ale auto załatwione u konkurencji i sprawa załagodzona.Ale co do zaliczek na poczet mandatów, bo wydawało mi się że błysło na trasie to już jakieś kpiny. Ponad rok czasu panowie twierdzą słownie,że podawali moje dane kilku krotnie !?( Bez żadnego potwierdzenia)? A ja zapłaciłem tylko 1 mandat (10€ Niemcy) i minęło już półtora roku i ja nie mogę się doprosić o zwrot pieniędzy które wyłożyłem z góry po 100 zł. bo tyle kosztuje ponoć udostępnienie danych! Jak Panowie nie umiecie udowodnić mi że podaliście więcej niż jeden raz moje dane osobowe to powinniście zwrócić pieniądze bo zaraz na tych kwitkach waszych wyparuje tusz i nie będzie widać ile zapłaciłem tych zaliczek !

Sam musiałem szukać nr katalogowego części oraz średnicy - podkładki pod korek spustowy oleju. Trwało to tydzień, jednego dnia przyjmują zlecenie, kolejnego kto inny siedzi za biurkiem i nie wie co było zamówione. Mało profesjonalne podejście.

Wypożyczałam tu auto i się bardzo zawiodłam. Przejechałam 50km, bo byłam umówiona na godzinę, a tak na prawdę auto dostałam po trzech godzinach. Zależało mi bardzo i tylko dlatego to wszystko znosiłam. Jedyny plus, że w ramach przeprosin dostałam rabat i obniżono mi o 10 zł dzienną stawkę za wynajem i kilka gadżetów od firmy.
Pan co chwilę mówił, że auto już jest w drodze i mam jechać na miasto, by w tym czasie coś załatwić.
Brak profesjonalizmu. Mydlenie oczu. A szkoda.
Samo auto było bardzo ładne, czyste, świetnie się je prowadziło.
Na domiar złego, gdy auto oddawałam, też musiałam czekać 35 minut na właściciela, mimo, iż również telefonicznie umawiałam się na określoną godzinę.
Co jakiś czas wypożyczam auta w różnych miastach, ale takiej sytuacji jak tu, to nie miałam.

Pan który nas obsługiwał był kompetentny i bardzo miły. Szybko doradził a sama procedura wypożyczenia busa odbyła się szybko, później kilka zdjęć i mogliśmy odjechać. Polecam tą wypożyczalnie.

Jeżeli chodzi o komunikację związana z wynajęciem busa to jakaś porażka. Klient jest zbywany na odpowiedź czeka sie około 30 godzin Jeżeli uda się do dzwonić nie polecam !!!!!

Nieprofesjonalne podejście. Firma zapewnia, że samochód będzie dostępny i umawia się na wynajem. Gdy przyjechałem po auto, okazuje się, że samochodu nie ma a wyjazd zaplanowany. Stwierdzili, że to klient nie oddał auta zmieniając kilka razy wersje, nie dając wcześniej w żaden sposób znać. Przez swoją nierzetelność zepsuli wyjazd ośmiu osobom.

Szczerze polecam sklep.
Części mają dostępne od ręki a jeśli czegoś nie ma panowie zamawiają. Czas oczekiwania na części krótki, obsługa klienta zdecydowanie na plus. Niejednokrotnie miałem problem z częścią nie było mnie na miejscu, temat został załatwiony przez telefon. Kompetentny personel. Ceny konkurencyjne. Z czystym sumieniem mogę polecić