Trespass

Porażka straszna nikomu nie ubliżajac obsługa nie za inteligentna. Buty kupiłem w grudniu za 419pln w styczniu zaczęły sie rozklejac. Owszem zostały przyjęte do gwarancji która została odrzucona. W odpowiedzi usłyszałem że buty przemoczone źle zainpregnowane chodź owej informacji przy zakupie nie dostałem żeby postawić na półkę i patrzeć na nie. Zajmie sie tym odpowiednią instytucja. Pozdrawiam nie dajcie sie nabijac w butelkę.

Kupiłem buty znanej dobrej marki które były przeznaczone na górskie wyprawy byłem w nich może z dwa razy w górach ale użytkowałem buty na codzień ponieważ były bardzo wygodne po 10 miesiącach zauważyłem że podeszfa w lewym bucie popękała oraz się zaczęła ścierać więc wyczyściłem buty i oddałem na gwarancję po 2 tygodniach dostałem odpowiedź że buty były źle czyszczone i przemoczone dlatego uszkodziła się lewa podeszfa a prawa wygląda jak nowa do tego dodam że producent podaję że buty przemoczone w górach szybko schną a co najlepsze wyczyściłem je raz przed oddaniem na gwarancję oszukują ludzi i tyle. Moja rada taka jak oddajesz do TOUR SPORT buty na gwarancję to choćby były z gówna nie czyść ich. STANOWCZO ODRADZAM TEN SKLEP umywają ręce od wszystkiego a rzecznik praw konsumenta nic nie może zrobić

Sklep z sportowa odzieżą znanych producentów. Ceny są przystępne. Jeśli chodzi o rozmiary to w dziale damskim największy wybór jest wśród S i M, rozmiar L jest w 1/4 dostępnych modeli, a jeśli chodzi o większe rozmiary - to będąc ostatnio w sklepie wśród kurtek nie znalazłam ani jednej XL

13 minut temu
Bardzo lubię ten sklep sportowy, zawsze znajdę coś dobrego dla siebie w promocyjnej cenie. Pozdrawiam miłe panie ekspedientki, które walczyły z kasą fiskalną. 😅💪

Obsługa oraz wybór dobry. Lecz w kwestii reklamacji, tragedia. Sklep nie odrzucił reklemacji. Stwierdzili, że buty nie zostały wykonane z materiałów wodoodpornych, i nie można w nich chodzić podczas deszczu oraz po wodzie.

Mój ulubiony sklep z ciuchami sportowymi. Jak tylko ich poznałam odpuściłam sobie kupowanie kurtek zimowych w modowych sieciówkach, które tylko wyglądają, a nie grzeją. Świetna oferta topowych marek, w świetnych cenach. Nie muszę jeździć po salonach producentów, wszystko kupuję tutaj. Świetna obsługa, z ogromną cierpliwością do tak marudnego klienta jak ja. Pomimo, że zdarzyła mi się raz reklamacja wszystko udało się sprawnie załatwić. Zdecydowanie polecam i pozdrawiam ekipę!

Nie polecam sklepu. Oddałem buty do reklamacji już po pierwszym ich użyciu bo się rozkleiły. Oczekiwałem zwrotu gotówki. Po 14 daniach nadal nie było decyzji dotyczącej tej rereklamacji. Gdy już ją uznali zaproponowali jedynie wymianę obuwia do której musiałem dopłacsć bo nie mieli nic w cenie 149zł. Nie mogłem nawet wymienić na tańsze buty które mi się podobały. Porażka

Reklamacja butów to totalna porażka. Sklep za każdym razem wmawia że i tak wina klienta.. Buty kupowałem w kilkunastu sklepach ale nigdy nie spotkałem się z decyzją odmowna iż w butach nie wolno chodzić po deszczu, o czy nie zostałem pooinformowany ani przez obsługę ani w Instrukcji użytkowania obuwia. Wsumie jedyne co zostało w razie opadów ściągnąć buty i zasowac w skarpetacg a buty schować pod kurtkę🤦‍♂️🤦‍♂️