Emma sp. z o.o.

Genialna obsługa telefoniczna, nawet jadąc autem w korku dało się zamówić rewelacyjną drukarkę do naklejek na przewody oraz 2 zapasowe banki z etykietami. Oczywiście konkurencja mówi: braki na rynku , za 2 miesiące, nie ma u producenta - a tu JEST piękna nowa DYMO XTL500 w pięknej walizce! Polecam i chciałbym taką obsługę w każdym sklepie... eh!

Zakup zrobiłem we wtorek , z powodu braku maila ze strony sklepu , po interwencji telefonicznej w piątek dowiedziałem się o braku towaru. Pani z obsługi nawet nie przeprosiła , tylko stwierdziła że towaru nie ma i zaraz napisze maila. Maila otrzymałem z informacją o braku towaru i prośbą o podanie nr rachunku bankowego. Dzisiaj zadzwoniłem z zapytaniem dlaczego nie mam zwrotu środków na konto , pani stwierdza że nie ma mojego maila z nr konta. Miałem podobną sytuację z innym sklepem i tam pieniądze zwrócono mi w dwa dni BLIKIEM, tutaj tak się podobno nie da.Sklep zkreślam z wszelkich zakupów. Obsługa nie do przyjęcia w dzisiejszych czasach. Muszę dać gwiazdkę bo inaczej nie mogę opublikować opini.
Dodzwonić się jest problemem , wisiałem na telefonie pół godziny.

Dwie gwiazdki tylko i wyłącznie za szybką wysyłkę i dobry kontakt e-mailowy z klientem, natomiast jeżeli chodzi o jakość produktów to jest ona tak samo niska jak ich cena. Nowa bateria OTB ORIGINAL do routera wifi firmy Huawei trzyma tak samo co oryginalna, która jest w nim używana od 4 lat.

Po 3 dniach od złożenia (przedpłaconego) zamówienia - cisza, więc sam dzwonię do sklepu i dowiaduję się, że towar będzie wysłany za kolejne 6 dni! A pracownik sklepu jeszcze mnie pyta, czy na pewno potrzebuję tak mocnego zasilacza... Przykro mi, ale moim zdaniem całkowita porażka w obsłudze klienta.

Wszystko OK towar zgodny z opisem. Bateryjka działa poprawnie. tylko czas realizacji trochę za długi. Od dnia zamówienia do otrzymania przesyłki upłyneło 6 dni.

Bardzo duży wybór akumulatorów i baterii, fachowa obsługa, sklep internetowy. Jedyna wada - lokalizacja na uboczu, słabe oznakowanie lokalu i nie wszytkie modele baterii do UPS można dostać.

zamówienie zostało wysłane tego samego dnia cena dużo mniejsza jak w sklepie/w sklepie k......... żądano 170 zł.tu z dostawą do domu przesyłką pobraniową wyniosło105 zł/czyli jest duża rużnica ,dlatego sądzę że warto skorzystać z tego sklepu

Stacjonarnie ceny wyższe niż te które mają na allegro :( a wydawało by się ze powinno być odwrotnie