Filip

nie wiem skąd się bierze tyle pozytywnych opinii na temat tej firmy. niestety mnie zawiedli przy kilku ostatnich naprawach. przez lata kupowaliśmy, naprawialiśmy i doradzaliśmy się właśnie w tej firmie, przez lata nie było problemu. najpierw około roku temu oddaliśmy do naprawy samsunga z wyświetlaczem do wymiany i wszystko byłoby okej, do momentu, aż telefon trzeba było oddać do naprawy (port ładowania i już w innym miejscu). niestety, ale widziałam moment "otwarcia" telefonu... wszystko upaprane, uklejone, brak śrubek!!!! (a ja sie dziwiłam dlaczego czujnik linii papilarnych nie działa, bo nie był przykręcony...), bateria powyginana... dramat! kolejna naprawa była w lipcu tego roku, też wyświetlacz do wymiany w oppo. już nie mówię o tym, że telefon był tam półtora miesiąca, wyświetlacz był zupełnie inny niż powinien, zero kontaktu, zero informacji, nic, ale po dwóch dniach od naprawy telefon "umarł". cóż, zdarza się, to tylko sprzęt, więc złożyliśmy reklamację. pan był tak niemiły, tak opryskliwy, że aż wstyd. usiłował mi wmówić, że to moja wina. dwa miesiące czekania, zero kontaktu, nie odbierali telefonu, nie mieszkamy już na tyle blisko, żeby tam jeździć i się dopytywać o sprzęt, bo po coś biorą numer telefonu. nie raczyli poinformować o niczym, ostatecznie telefon odzyskałam, pieniążki za niedziałający wyświetlacz też, ale..... telefon jest w opłakanym stanie! nie dość, że i tak jest do naprawy, to jest cały popękany i porysowany. ŻENADA!!! panowie techniki sprzedaży i obsługi klienta to nie żadna tajemna wiedza, myślę, że niewiele pracy i wysiłku by to od was wymagało, tak naprawdę jeden pan, który oddawał mi telefon i pieniądze był miły i traktował "normalnie". na brak pracy nie możecie narzekać, ale myślę, że takim kosztem wszystko się może obrócić przeciwko wam. oby nie, życzę wszystkiego dobrego! ja jednak... NIE POLECAM po stokroć!!!

Na sprawdzenie dlaczego telefon się nie włącza/ładuje czekałam tydzień po czym dostałam odpowiedź że nie są w stanie go naprawić i nie znają przyczyny, że mogę go oddać do serwisu na około 5 tygodni.
Poszłam na Arki Bożka 1c do pogotowia GSM, telefon został naprawiony w ten sam dzień.

Nie polecam ! Oddaliśmy telefon do naprawy bo nie chciał się włączyć (telefon mieliśmy od nowości) stwierdzono że padła płyta główna ,pomijając fakt że czekaliśmy na odbiór o wiele dłużej niż mówiono to zostały podmienione w nim części (bateria źle wklejona ,a fabrycznie to nie możliwe )

najgorszy serwis jakis widzialem skamują ludzi na pięniadze w naprawiając telefony kóre zaraz znowu sie zepsują specjalnie tak robią żebyś u nich wydał całe swoje pieniądze. moja noga więcej tam nie postanie

Super Sklep jesli chodzi o elektroniczny. Przyjdziesz zapytasz się i załatwione. Jeśli nie ma na stanie zamawiają i oddzwaniaja jak już zamówiony towar czeka w sklepie

Porażka! Prosiłam o naklejenie szkieł hartowanych na telefony. Usłyszałam, że najlepiej sobie kupić i przyjść oni wkleją. Ok tak też się stało. Kupiłam, przyszłam żeby wkleić i otrzymałam z powrotem telefony. Obejrzałam dokładnie telefony i okazało się, że szkło nie chwyciło na bokach. Zapytałam dlaczego i uzyskałam info, że mam zaokrąglony ekran. Problem w tym, że szkło nie dotyka tej zaokrąglonej części ekranu 🤦🏻‍♀️. Jest całkowicie na płaskiej powierzchni. Straciłam tylko czas i pieniądze, bo szkło muszę zamówić nowe, bo wyświetlacz z tym szkłem, które nakleili wygląda nieestetycznie.

Ponieważ nie mogę się odpowiedzieć na Pańską nota bebe odpowiedź, edytuje opinię:
Szkło, które zakupiłam jest jednym z lepszych to po pierwsze, po drugie Pański pracownik nie proponował mi folii, ani żadnego innego rozwiązania, jak Pan to twierdzi w swojej odpowiedzi do mojej opinii, tylko po prostu powiedział, że mam sobie kupić szkło, a on go wklei. Dziwnym trafem 3 lata temu też u Was przyklejałam szkło i byłam bardzo zadowolona (przyklejane jeszcze w siedzibie na ul. Wielkopolskiej) i też był zaokrąglony wyświetlacz. Tym razem widocznie przyklejał to pracownik, który nie ma drygu do takich rzeczy.

Najlepszy sklep w Jastrzębiu
Dzięki za pomoc z telefonem

Bardzo profesjonalna obsługa, przystępne ceny.