P.W. BIBMOT BIK SP. J. - Fiat, Fiat Professional

Dobry kontakt z osobą z firmy Sz.P. Karolem, chociaż trzeba trzymać rękę na pulsie, aby było tak jak życzy sobie zamawiający. Otwartość na sugestie oraz uwagi jaki i chęć pomocy w realizacji zamówienia.

Tragedia, tragedia, tragedia!!! Tak delikatnie można określić obsługę i podejście do klienta w dziale likwidacji szkód, a dokładnie kierownika tego działu M.B. Nigdy więcej nie skorzystam z usług w tej firmie. Aroganckie i olewające podejście do klienta. Likwidacja szkody z OC sprawcy trwa 8 miesięcy, kończy się wystawieniem dla mnie faktury do zapłaty za naprawę (zaznaczam z OC sprawcy!!!) . Jakiś obłęd po prostu. Banalne tłumaczenie kierownika polega na tym, że nie może skontaktować się ze sprawcą, który według umowy ubezpieczenia ma pokryć część kosztów naprawy, więc ja muszę zapłacić za ten udział własny sprawcy. To jakieś kpiny z klienta. Wymieniane części, a dokładnie maska samochodu, miały być zwrócone po wymianie. Po naprawie szanowny Pan kierownik zmienił zdanie, że maski mi nie odda. Brak kompetencji do sprawowanego stanowiska.
Nie polecam nikomu, brak szacunku dla klienta. Mam nadzieję, że właściciel firmy czyta te opinie i wyciągnie odpowiednie konsekwencje w stosunku do tego pracownika.

Zamiast prostej naprawy - uszkodzili samochód. Brak słów. Ostrzegam wszystkich przed tym warsztatem. Auto do dzisiaj jest nie naprawione.

Serwis należy do sieci naprawczej PZU, trafiliśmy do tego miejsca w celu bezgotówkowej likwidacji szkody. W pełni profesjonalna obsługa i załatwienie sprawy. Serdecznie polecam Pana Mikołaja! Pozdrawiam przy okazji 😊

Witam
Po wymianie zawieszenia w Mercedesie umówiłem się na zbieżność
samochodem przyjechałem było ustawione na oko (kierownica prosto ,jechał prosto) po ustawieniu zbieżności odebrałem samochód który ciężko jest utrzymać na pasie ( ściąga samochód w stronę lewą a kierownica ustawiona w prawą ) Mechanik który ustawiał twierdził że czegoś mu brakuje chociaż uświadomiłem że nic nie brakuje i przyznał 100% rację. Jedynie czego brakowało to pojęcia o mechanice.
Na poprawę zbieżności nie wróciłem bo szkoda się użerać z ludźmi którzy mają słabe pojęcie i brak zamiłowania w czymś co się robi. !

Oddałem auto które nie chciało zapalić mechanicy wymieniali wszystko po kolei o niektórych rzeczach mnie w ogóle nie informując, po kolejnej wymienionej części stwierdziłem że nie ma sensu, zapłaciłem 700 zł a auto jak nie paliło tak nie pali po czym pan z serwisu powiedział że jeszcze jedną część by zmienili i na pewno auto by zapaliło. Musiałem sam później szukać usterki i znalazłem i nie bylo to to o czym mówił serwisant. Na pytanie po co wymieniali te części skoro wymiana i tak nic nie dawała dostałem odpowiedź że były zużyte choć wcale nie były bo sam je niedawno wymieniałem ( np. Świece). Mój błąd jedynie że zapłaciłem i odebrałem nienaprawione auto. Zdecydowanie nie polecam.

Miejsce z sympatyczną obsługą oraz profesjonalnym podejściem do klienta, przeglądy u nich to sama przyjemność, zawsze dokładnie sprawdzą auto i zwrócą uwagę na rzeczy które w niedługim czasie będą nadawać się do wymiany ale jednocześnie nie szukają "dziury w calym". Polecam w pełni !

Fachowa obsługa, przyjemna atmosfera konkurencyjne ceny