FORPŁYT

Nie powiem nic na temat jakości towaru z jednego, całkiem prostego powodu - obsługa klienta zniechęciła mnie do skorzystania z usług tej firmy.
Sama pracowałam w sklepie i wiem, że klienci bywają nieznośni, każdy ma prawo do gorszego dnia. JEDNAK nie spodziewałam się, że będę traktowana jak wróg zaraz po przekroczeniu progu.
Profesjonalizm? Żaden. Nie oczekuje traktowania jak Vipa, jednak trochę kultury, ogłady i zwykłego zaangażowania w podawanie informacji oczekuje od osoby, pracującej w takim miejscu. Jedno z najgorszych miejsc, jak nie lubicie być traktowani jak intruzi to ostrzegam przed tym miejscem.

Płyty pocięte tragicznie - mnóstwo odprysków na formatkach, a pozostałość nie nadaje się do niczego. Oklejenie niechlujne. Transport tragicznie drogi (10 zł za kilometr), a mimo to kierowca niepunktualny i bezczelny.
Taniej i lepiej wyjdzie zrobić to samemu z surowej płyty.
Unikajcie tej firmy!

Bardzo miła i wartościowa obsługa.Dwie urocze panie znające się na asortymęcie.Zostałem obsłużony w miłej atmosferze.Polecam.Kupiłem to co było potrzebne i w bardzo dobrej cenie.

Świetna obsługa! Dwie Miłe Panie, które doradzają, kompetentne i profesjonalne. Super. Na pewno tam wrócę.

UWAGA ❕ przeliczajcie ilość zakupów ja kupiłem niby 200 podpórek a było 100 pojechałem i tylko wzruszyli ramionami
NIE POLECAM nie chodzi o kase parę złoych ale o fakt i o olanie klienta

Pojechałem jedno dnia wytłumaczyłem o co mi chodzi i Pan powiedział że dziś mi nie dotnie płyty, bo nie ma czasu. Chodź siedział przed komputerem. Ale ok, rozumiem, zajęty. Wedle ustaleń zjawiłem się dnia drugiego. Pan znowu zajęty, tym razem ustalał coś z klientem. Inna osoba z obsługi również była zajęta, ale z boku siedziało jeszcze 2 pracowników i żaden się nie zainteresował że stoję pół godziny i czekam. Po tym czasie wyszedłem, szkoda mojego czasu.

Jestem bardzo zadowolona z obsługi i zakupionych blatów kuchennych. Remontowałam starą kuchnię i poszukiwałam blatu, który jest wycofywany z oferty. Kierowniczka salonu w Grodzisku dołożyła starań, aby znaleźć potrzebny model i skompletować w odpowiedniej ilości moje zamówienie ( częściowo z innego punktu Forpłytu). Widać, że szanują klienta , obsługa jest bardzo profesjonalna. Polecam tutaj zakupy także z uwagi na duży wybór płyt na formatki i świetną ofertę uchwytów .

Dramat. Fascynujące jest to że ten biznes jeszcze działa w dzisiejszych czasch. Obsługa klienta jako tako nie istnieje bo klienci traktowani są tam jak intruzi. Jakiś czas temu wpadłem tam po coś i na wejściu powitała mnie Pani której mina od razu sugerowała żeby lepiej nie podchodzić. Niezrażony niesprzyjającymi okolicznościami postanowiłem mimo wszystko podejść i zapytać się o coś. Dano mi do zrozumienia ze to nie informacja i mam sobie sam sprawdzić i poszukać. Jak wydaje pieniądze to nie po to żeby znosić fochy sprzedawcy więc udałem się na poszukiwania bardziej przyjazne klientom miejsce. Nie wiem jak z jakością towaru ale też nie zamierzam tego sprawdzac w przyszłości.