POLKAS

Polecam zwłaszcza bardzo sprawny i niezawodny serwis w tej firmie. Pomagają nawet w drobnych problemach z kasą fiskalną.

Długo się zastanawialiśmy nad wyborem firmy do wdrożenia ERP. Wybór na Polkas padł wprawdzie nie ze względu na ich możliwości wdrażania systemów fiskalnych (choć w tym akurat mają spore doświadczenie), ale ze względu na podejście do rozwiązywania konkretnych problemów związanych z niestandardowym obiegiem dokumentów w naszej firmie. W przyszłości najprawdopodobniej będziemy jeszcze integrować naszego XL-a z innymi aplikacjami, a w tym akurat też są podobno nieźli.

Cenowo wdrożenie ERP nie odbiega od konkurencji, więc nie mamy żadnych zastrzeżeń.

Co do wyposażenia sklepu, to jest z czego wybierać - kasy fiskalne, drukarki, wagi, pakowarki próżniowe, oprogramowanie sprzedażowe i inne (wymieniłam z grubsza to co wzięliśmy). Rzeczywiście nie wciskają kitu od "ulubionego" producenta, tylko normalnie po ludzku pomagają wybrać to, co się faktycznie może przydać.

Wdrożenie poszło bardzo sprawnie. Najpierw sporo czasu musieliśmy poświęcić na udzielanie odpowiedzi na konkretne pytania, a potem to już oni udzielali nam rad. Serwis niczego sobie - większość problemów jest do rozwiązania od razu przez telefon i tylko do wprowadzenia większych zmian wolą być na miejscu osobiście. Po 5 miesiącach od rozruchu nowego systemu wygląda na to, że spełnia nasze oczekiwania. Oby tak dalej!

252 zł za przyjazd do Zabierzowa i stwierdzenie że wszystko jest prawidłowo podłączone, opinie pozostawiam Państwu.

Dobra i szyba obsługa, otwarta na każdy pomysł wprowadzania usprawnień w funkcjonowaniu systemów sprzedażowych.

Kiepska obsługa serwisanta

Systemy ERP.