Klinika Okulistyczna OFTALMIKA

Moja mama (wiek 81 lat) cierpi na chorobę nabłonka rogówki, Dystrofię Fuchsa. Podczas zabiegów klasyczną metodą usuwania zaćmy z wykorzystaniem ultradźwięków zwiększa się zagrożenie wystąpienia komplikacji (np. może wystąpić obrzęk rogówki i ew. przeszczep). Tak więc miałem szereg obaw i dość długo czekałem z decyzją czy w ogóle kierować mamę na zabieg. Klinikę Oftalmika polecił mi jeden z okulistów ponieważ w klinice zabiegi usuwania zaćmy wykonywane są z wykorzystaniem lasera. Zabieg usunięcia zaćmy obu oczu odbył się bez najmniejszych komplikacji. Moja mama (miesiąc po zabiegu) doskonale widzi zarówno do dali jak i potrafi czytać bez okularów (po 40 latach noszenia okularów!). Zabieg odbył się u prof. Bartłomieja Kałużnego któremu tą drogę pragnę złożyć wyrazy szacunku i podziękować serdecznie za zabieg. Osobiście uważam, że wszystkie organizacyjne procedury, praca personelu Oftalmika, badania, jak i umawianie wizyt były na bardzo profesjonalnym poziomie. Czym jest półgodzinne czekanie w kolejkach w porównaniu do efektu który przerósł nasze (moje i mojej mamy) oczekiwania.

Jestem po korekcji wzroku. Każdy z lekarzy z którym miałem okazję rozmawiać miał mega profesjonalne podejście i kompleksowo omawia temat wizyty.
Badania kwalifikacyjne, dzień zabiegu oraz wizyta na kolejny dzien po zabiegu (wszystko w god,inach porannych Ok. 9) wszystko szybko sprawnie.
Niestety na drugą wizytę po zabiegu na godzinę 12 czekam już >1:15min
Nie potrafię zrozumieć jak w prywatnych klinikach umawiając się na godzinę zdarzają się takie sytuacje. Cena zawiera obsługę specjalisty, komfort pacjenta oczekującego na wizytę oraz czas pacjenta. Wizyta nie jest refundowana przez NFZ tak więc oczekuje wyższego standardu obsługi pacjenta który zaczyna się już w recepcji. W obecnych czasach wystarczy wiadomość SMS lub telefon i obsługa automatycznie w klinice wzrosła by na poziom TOP.
Wcześniejsze komentarze od dłuższego czasu wskazują na problem z organizacją pracy w obsłudze klienta w recepcji, pomimo obietnic niestety nic się nie zmienia. Nie zgadzam się tylko z opiniami, że Panie w recepcji są nie mile.
Obsługa specjalistyczna 5 gwiazdek.
Organizacją pracy kliniki 3 gwiazdki.
Uważam, że poprawiając proste procesy ogólna opinia Waszej kliniki z 3,6 wzrosłaby napewno powyżej 4. Powodzenia przy wprowadzaniu zmian😉

Składam na ręce Pana profesora Jakuba Kałużnego podziękowanie dla całego Zespołu okulistycznego kliniki "OFTALMIKA" w Bydgoszczy. Cały proces leczenia oka został mi rzeczowo przedstawiony. Zabieg usunięcia zaćmy i Witrektomii był bezbolesny i profesjonalnie przeprowadzony. To był prawdziwy MAJSTERSZTYK, bo odzyskałem na nowo wzrok i widzę bardzo dobrze.
Jednocześnie dziękuję całemu personelowi pielęgniarskiemu i paniom w rejestracji za bardzo miłe podejście do pacjenta, stworzenie bardzo serdecznej atmosfery oraz udzielenie bardzo kompetentnych odpowiedzi na moje pytania.
Sprawiło to, że pozbyłem się stresu i nabrałem pełnego przekonania do powodzenia planowanych zabiegów. Od powyższych zabiegów miną już rok, a ja widzę bardzo dobrze.
Teraz mówię tak: jeśli widzisz gorzej zgłoś się do KLINIKI OFTALMIKA w Bydgoszczy, tam są wybitni specjaliści okuliści pod kierownictwem Pana profesora Jakuba Kałużnego - oni Ci pomogą. Gorąco polecam.

Klinika pierwsza klasa z terminem zabiegów nie miałem żadnego problemu data ustalona według mojego życzenia. Ponoć ciężko się dowiedzieć? Ja nie miałem z tym żadnego problemu więc dziwię się że inni mają z tym problem. Obsługa i personel bardzo dobra zabieg udany efekt bardzo dobry już na drugi dzień mogłem czytać bez okularów.

Dziękuję prof. dr hab. med.Jakubowi Kałużnemu za wykonanie operacji witrektomii, operacji zaćmy i wszczepienie soczewki wewnątrzgałkowej. Dzięki Pana pracy odzyskałam wzrok a za podejście do całego procesu leczenia jeszcze raz DZIĘKUJĘ z całego serca. Nie ma słów,by wyrazić podziw Pana pracy. Dziękuję również całemu personelowi Kliniki OFTALMIKA za zaangażowanie w długofalową opiekę medyczną. Pozdrawiam😊

Terminy dostępne w przedziale półrocznym. Do rejestracji bardzo ciężko się dodzwonić, a połączenie jest automatycznie odrzucane. Nawet jeśli termin sie zwolni, co dzieje się dość często, to nikt o takim fakcie nie informuje. Najwidoczniej zbyt trudno w 2022 wprowadzić elektroniczny system rejestracji w 'nowoczesnej klinice'.

Jeszcze nie skorzystałam,bo graniczy z cudem dodzwonienie się do rejestracji. Skandal, żeby taka klinika miała tylko jeden numer. Próbowałam dzisiaj od godz.14- tej do 18- tej i wciąż byłam 6-ta, 5-ta w kolejce!

Jestem po zabiegu LKW. Doskonała opieka na każdym etapie- badań i planowania, zabiegu, jak i pooperacyjna. Wszyscy lekarze z jakimi miałam przyjemność odbyć konsultacje bardzo mili i pomocni. Gorąco polecam!