Sofka. Producent mebli tapicerowanych, krzeseł, komód. Markiewicz M.

Z całego serca odradzam!!! Firma ma wiele lat tradycji co niestety nie idzie w parze z teraźniejszymi trendami. Najlepiej aby to co klient chce uzyskać nie wybiegało poza standardowe ramy. Problemem jest się spotkać i ustalić na żywo wszystkie detale. Opieranie się na korespondencji mailowej oraz telefonicznych tłumaczeniach. Bo w firmie jest tylko jedna Pani, bo spotkać się u klienta nie ma czasu bo to bo tamto. Kiedy zamówienie jest już przyjęte określony termin wykonania a u zleceniobiorcy pojawiają się pytania co do wykonania pojawia się telefon od Pani Marii że, rezygnują ze zlecenia pozostawiając klienta na lodzie.
Pierwszym razem zleciłem wykonanie kanapy narożnej, sześciu krzeseł, stołu rozsuwanego, stolika kawowego. Meblowałem mieszkanie na ostatnią chwilę kończąc remont na dniach spodziewając się syna. Kiedy zadzwoniłem w połowie terminu na wykonanie padł tekst że, tak Pan na wymyślał że, my takich rzeczy nie zrobimy... Nogi mi się ugięły! Jak to? Umowy na papierze brak to do czego miałem się odwołać? Przez telefon uprosiłem spotkanie w auto i na żywo ustaliliśmy co i jak ma wyglądać. W tedy wydawało mi się że będzie OK. Nie trwało to jednak długo. Termin przeciągał się kilkukrotnie. Kiedy już wyczekiwane meble miały zastąpić w salonie zestaw ogrodowy okazało się że mały stolik przy specjalnej podstawie nie jest równy z głównym (taka opcja na dużą ilość gości aby połączyć oba stoły). Tu rysa tam przycierka, krzesło nie miało plastiku pod płozą przez co się bujało. Stolik kawowy miał być rozsuwany a nie jest... Ehhhh. Nie minął tydzień duży stół ma awarie linki w prowadnicach rozsuwania stołu poplątały się uniemożliwiając rozkładanie... Po drugie po tym jak wylał się napój jakieś pół szklanki i został szybko starty pozostawił na łączeniu się dwóch części ślad w postaci "spuchnięcia". Telefon do wykonawcy i Pani Maria wiedziała lepiej że ten sok pewnie długo był na stole lub pod obrusem i nikt nie widział. Nie było obrusa i zostało wytarte momentalnie tyle co po ścierkę 5 metrów do kuchni i już. Zostało to bez dalszego ciągu. Mi już nie chciało się użerać a nowe meble już po tygodniu ujawniły swoją "jakość". Komplet kosztował prawie 7 tysięcy i kupę nerwów więc choć efekt końcowy miał nam sytuację wynagrodzić tak się niestety nie stało. Rozczarowanie to delikatne określenie sytuacji.
Sam nie wiem czemu szukając wykonawcy szafki pod TV też wysłaliśmy zapytanie wraz z opisem projektu na maila do SOFKI. W każdym razie cenę podali dobrą więc chcieliśmy ją wykonać. Był Listopad więc do świąt czasu sporo a chcieliśmy mieć mebel aby uzupełnić salon. Pani przyjęła zlecenie i się zaczęło... A to brak płyty u dostawcy, a to jednak nie zdążą, a to jednak cena będzie inna na wszystko się godziłem. Poczekam trudno. Stanęło na tym iż na spokojnie w styczniu się zdzwonimy. Nadszedł ten dzień, telefon iii Pani Maria twierdzi iż, na maila nie otrzymała żadnego projektu i nie wie co miało być... SZOK!!! Szafka była wyceniona, zlecenie przyjęte, tego typu plyty nie było w magazynach a teraz nagle właścicielka firmy nie wie w ogóle o co chodzi??? Przesłałem ponownie projekt na maila po czym otrzymałem telefon iż takiej szafki nie wykonają. Dwa miesiące ponownie w plecy.
Tak więc podsumowując moją osobistą opinię odradzam stanowczo usługi tej firmy. Jak za komuny gdzie klient to byłe petent… Tylko że, to już dawne czasy ale tutaj nadal aktualne. Cenowo względem jakości jesteśmy rozczarowani. Brak umowy a wszystko na gębę. I przede wszystkim fatalna atmosfera do interesów!!!
Jeszcze raz odradzam dając upust swojej frustracji po tym co przeszliśmy będąc obsługiwanymi przez SOFKA!!!

NIE POLECAM !!! Bardzo miła obsługa, ale niestety do czasu!!!! W momencie gdy zaszła pomyłka nóżek zamówionego stołu, do których na zawolanie trzeba było dopłacić 100 zł, i chcielismy wymienić na właściwe, takie które byly zamawiane i specjalnie doplacono do nich Właścicielka firmy rozłącza się podczas rozmowy, nie uznaje tego i nie chcę dokonac zamiany! NIE POLECAM, Ci Państwo oferują co tydzien na Pchlim Targu we Włocławku swoje produkty NIE KUPUJCIE OD NICH JEŚLI NIE CHCECIE MIEC NIEPRZYJEMNOSCI PODCZAS TRANSAKCJI !!!! OSTRZEGAM !!!!

Nie ciekawe miejsce obsługa nie za specjalna olewczy stosunek do klienta towar też do niczego po reklamacji i nadal zepsuty.nie polecam

Pan Maria jest moja babcia

Meble produkowane na zamówienie, Spory wybór, miła obsługa i profesjonalne doradztwo.

Nie było mnie tam!