Fimex Hurtownia pianki tapicerskiej

Pianka użyta w składanym materacu jest marnej jakości, rok temu kupiłem materac o grubości 10cm i obecnie jak próbuję na nim spać to czuje się jak bym spał na gołej glebie. Pianka się spłaszczyła i jest bardzo miękka. Na email nikt nie ma ochoty odpowiedzieć, już kilka dni mineło, telefonu nikt nie odbiera, omijać szerokim łukiem, no chyba, że ktoś szuka posłania dla teściowej.

Na allegro chciałam zamówić dziecku komplet mini sofa z zapytaniem przez e-maila czy jest dostępny dany model zero jakiego kolwiek kontaktu przy drugim e-mailu również brak odpowiedzi. chciałam więc zadzwonić, ale brak numeru... Takim sposobem tracą Państwo dużo klientów....

Pianka z tej firmy to produkt bardzo niskiej jakości. Zakupiłem dwa materace. Wedle opisu pianka w nich się znajdująca miała być wieczna. Jak się okazało mimo, że materace używane raz na czas podczas wizyt gości poprostu zapadły się. Reklamacja złożona i firma wymienia sama piankę w środku. Po kolejnych kilku noclegach znowu to samo. Pianka się zapada traci na grubości i nie da się na tym spać. I to znowu po raptem kilku użyciach przy okazji noclegu gości u nas. Reklamuje ponownie i co ciekawe firma fimex odmawia przyjęcia reklamacji podsyłając mi bez słowa wyjaśnienia plik Word z warunkami gwarancji (nowej gwarancji, ni tej, która otrzymałem w dniu zakupu). Wielokrotne prośby nic nie dają mimo, że wskazałem im, że jest to niezgodne z prawem bo gwarancja biegnie od dnia naprawy reklamacyjnej) Z racji, że kupowałem je przez allegro dopiero po ich interwencji fimex łaskawie zgadza się żebym je odesłał na mój koszt co też czynię. Po niecałych 2 tyg odsylaja mi uszkodzone materace i pisemko od kancelarii prawnej jakoby nie umiem używać materacy. Śmiech na sali. O koszmarnej obsłudze klienta nie wspomnę. Pan jest arogancki i chamski, używa niecenzuralnej mowy w rozmowach telefonicznych. A już pisemko z kancelarii to istny żart.
Nie polecam ani produktów tej firmy ani obsługi.
Na wszystko są dowody w postaci korespondencji mailowej.

Współpraca z Firmą FIMEX to czysta przyjemność! Towar zawsze na czas w najlepszej na rynku cenie i o bardz dobrej jakośći! Polecamy!!!

Na stronie www błędy przy wyborze niektórych materacy (błąd strony), brak informacji o twardości materacy. Na dwa zapytania mailowe-zero odpowiedzi...

Zachęcam do obejrzenia produktów na stronie internetowej firmy.

Kompletna ingnorancja ze strony firmy, jakość mizerna.

Jeden duzy minus Tontakt. Telefon w firmie nie istnieje.