Biuro Podróży POL-KART Polanica

Wykupiliśmy 5 wycieczek z biura podróży POL-KART. Jesteśmy zachwyceni! Wspomnienia pozostaną z Nami na długo!
Pani Bożena - odpowiednia osoba na właściwym miejscu, wzbogaca podróże ciekawymi historiami, niesamowicie zorganizowana 😁
Pan Wiesław - mistrz kierownicy 😁
Na pewno tutaj powrócimy!! 🙂

Wykupiłem wycieczkę do Pragi z jednego z uzdrowisk kłodzkich. Wycieczka przebiegłaby perfekcyjnie, gdyby nie zniknięcie kierowcy na 45 minut przed przejazdem granicy czeskiej. Rozwieje wątpliwości kierowca wrócił, nie informując jednak jaki był powód zaginięcia ani nie przepraszając turystów za opóźnienie (np. kazdy może mieć rozwolnienie).

Przewodniczka bardzo uprzejma, miła i kulturalna. Ciekawie opowiadająca i zaangażowana w swoją pracę.

Program wycieczki do Pragi pomimo początkowych perturbacji w pełni zrealizowany.

Super wycieczka z tym biurem na jeden dzień do Pragi.

Odwiedziłam to biuro by zasięgnąć informacji nt. organizowanych wycieczek po Kotlinie Kłodzkiej. Dopiero co otwarte po remoncie biuro, organizowało się na nowo. Pandemia ograniczyła działalność turystyczną, to dla mnie oczywiste.
Niestety, nie ma najmniejszego powodu by usprawiedliwić zachowanie pracownicy biura. Bardzo szczupła, wręcz ascetyczna kobieta, ograniczyła do minimum wszelkie wyjaśnienia skupiając się przede wszystkim na bardzo energicznym gestykulowaniu rękoma. Uzyskane "informacje" ograniczyły się głównie do ... nieopłacalności wyjazdów po terenie Kotliny Kłodzkiej. Trochę refleksji: Rozumiem, że lokalne biura podróży utrzymują się z organizacji imprez wyjazdowych na dalsze trasy i znacznie opłacalne są wyjazdy wypełnionego po brzegi autokaru do Pragi czy Wiednia niż krótkie wypady po Kotlinie. No cóż, samo życie. Jednak przykre jest traktowanie potencjalnych klientów i opędzanie się od nich jak od... natrętnych much. Dodam, że dla niepełnosprawnych osób wdrapanie się po schodach do siedziby biura jest wielce problematyczne. Chociaż nie korzystałam z usług tego biura to taki kontakt jest niezbyt zachęcający.

Szybka i sprawna obsługa. Obie wycieczki bardzo udane. Jedyny minus organizacyjny to "zbieranie" opłaty za dodatkowe atrakcje podczas wycieczki. Dużo zamieszkania i strata cennego czasu 😉 Poza tym gorąco polecam 😊

Ciekawy nowy most wybudowany w 2019 r ławeczki na moście odtwarzające odgłosy ptaków, piękny widok, szlak na zamek Grodno

Rewelacja. Pani Daria bardzo profesjonalna i pomocna. Gorąco polecam.

We wrześniu uczestniczyłam w wycieczce do Ardspachu. Na miejscu zbiórki okazało się, że z tego samego miejsca o jednej porze wyjeżdżają dwie wycieczki do Skalnego Miasta. Nikt nie wie, czy może wsiadać do podstawionego autokaru, czy czeka. Uczestnikom powiedziano, aby przyjść min. o 10.05. Organizatorka zjawia się o 10.15... Jedziemy do Lewina po przewodnika. Pan Zbigniew niewiele mówi o historii miejsc, ma dziwny dowcip (często niesmaczny). Od razu napomyka o trudnościach w podchodzeniu schodami do łódek i długich kolejkach. Ignoruje uwagi, że kupiliśmy korony z myślą o pływaniu. Pędzi z nami ścieżką i tą samą nas sprowadza. Twierdzi, że jest za mało czasu na korzystanie z pływania, a w drodze powrotnej zatrzymuje się przy sklepiku osiedlowym w celu wydania zbędnych koron. Ludzie stoją w długiej kolejce, bo przed chwilą podjechał tam inny autokar. Spędzamy przy cudownie ruchliwej i pełnej spalin drodze ok. 1,5 godziny, choć kawałek dalej jest market i szybka obsługa (część uczestników i sam Pan Zbigniew robi tam zakupy). Na to czas był... Wróciliśmy do Polanicy z niesmakiem i poczuciem straconego czasu. Szkoda, bo dzień był przepiękny i mogliśmy dużo zobaczyć. Moja uwaga: dobry i kompetentny przewodnik to conajmniej 90% sukcesu. Napisy z nazwami skał mogłam przeczytać sama. Nie polecam tego pseudo przewodnika☹️. Pani w biurze zaś przesympatyczna i pomocna.