TUI Biuro Podróży

Bardzo jestem zadowolona z obsługi w oddziale TUI w Galerii Północnej. Szczególne podziękowania kieruje do Pani Kingi Gołębiewskiej za profesjonalne , rzetelne, fachowe podejście do klienta. Pani Kinga służy wiedzą , pomocą jak również doświadczeniem w wyborze szeroko pojętej oferty.
Polecam i serdecznie pozdrawiam.

Bardzo dziękuję za obsługę Pana Łukasza, było bardzo profesjonalnie a wybrana oferta była idealnie dopasowana do naszych potrzeb, właśnie tak chcieliśmy spędzić urlop, dziękuję. Zdecydowanie polecam 🙂, już dziś wiem, że wrócimy do tego biura po kolejną wycieczkę.

Serdecznie polecam Panią Anetę. Kupiłem w tym roku już drugą wycieczkę u Pani Anety i jesteśmy umówieni w lutym na zakup kolejnej. Chciałbym bardzo podziękować za dobrą obsługę i za tak mocne zaangażowanie się.

Obsługa na najwyższym poziomie ;) Kilkakrotnie korzystałem z ich oferty i nigdy nie byłem zawiedziony ;) Jak najbardziej mogę polecić punkt TUI w Galerii Północnej :)

Szóste podejście w ciągu 2 lat i za kazdym razem kończyło się to, wycieczką kupioną w innym biurze podróży lub w innym oddziale tui. Mimo że kilka razy mieliśmy konkretną wycieczkę i potrzebowaliśmy tylko dowiedzieć się szczegółów i wykupić, zawsze wychodzilismy bez wycieczki zniecheceni do zakupu. Nie polecam, bo panie tam pracujące traktują klientów jak intruzów i sugerują pójście do wakacje.pl piętro niżej, bo tam lepiej nam doradzą.

Witam wszystkich czytających te opinię i pragnę poinformować iż w tym miejscu uzyskałem w pełni profesjonalne podejście do klienta a zaangażowanie i upór w działaniu spowodował, że niemożliwe stało się możliwe. Pozdrawiam i polecam. Pozdrowienia dla Pani Anety i dziękuję za pomoc

Brak kompetentnego podejścia do klienta. Zamiast poinformować więcej o ubezpieczeniach, w tym o ubezpieczeniu, które obejmuje rezygnacje w wypadku zachorowania na covida informacja ta została pominięta. Zwrot pieniędzy przez biuro to śmieszne 10%. Dodatkowo jeszcze 250 zł za osobę za zmianę danych podróżujących, gdyby nie daj co udało nam się sprzedać bilety. Oszustwo i naciągnie na pieniądze. Nie polecam. Ostatni raz mnie podkusiło by skorzystać z usług tego biura.

Tu pracują naprawdę fajni i uśmiechnięci ludzie! Zawsze miło i bezproblemowo się wszystko załatwia.

Biuro w Galerii Północnej oceniam na 6!