Spływy kajakowe i imprezy firmowe - Biuro Podróży Junior

Zadzwoniłam do biura, żeby zapytać, czy zorganizowaliby kilka wycieczek dla 4-osobowej rodziny w ramach bonu turystycznego. Bardzo miła pani Jolanta przygotowała ofertę. Wycieczki - na terenie Białowieży i okolic - były fantastyczne, przez cały czas mieliśmy kontakt z biurem, mogliśmy wyjaśnić wszystkie wątpliwości. Polecam :)

Uwielbiałem to biuro, póki nie trafiałem na przewodniczkę Joannę. Owa pani nie nadaje się do pracy z dziećmi oraz młodzieżą. Nie słucha prośb dzieci oraz wskazań i informacji od opiekunów.

A więc, tak naprawdę nie wiem od czego zacząć. Na wycieczkę pojechaliśmy zepsutym autokarem i co chwilę się zatrzymywaliśmy, ponieważ mieliśmy spory wyciek z silnika, dlatego na 2 koniec Polski jechaliśmy mocne 15 godzin.
W drodze powrotnej mieliśmy zajechać na ciepły posiłek, ponieważ większość osób nie miała jedzenia.
Zamiast tego trafiliśmy na niezapowiedziany przystanek na stacji paliw, gdzie kazali nam zakupić jedzenie na drogę.
Okazało się, że w owym sklepie były tylko słodycze i przekąski, jednak szanowni panowie kierowcy nie brali pod uwagę próśb opiekunów i całej wycieczki dotyczących niezbędnego postoju chociażby w najbliższym przydrożnym barze. Na stacji nie zastaliśmy ciepłego jedzenia, biorąc pod uwagę, że ostatni ciepły posiłek spożyliśmy około 6-7 godzin wcześniej, a prawdopodobnie czeka nas 5 godzin jazdy.

Brak profesjonalizmu ze strony kierowców, brak sprawdzenia stanu technicznego autokaru, kierowcy potrafili spalić od 2 do 5 papierosów. Nie szanują pasażerów. Decyzje podejmują za opiekunów. Są nie kulturalni. Ogólnie nie polecam.

Bardzo dobry kontakt zarówno osobisty jak i na odległość (mailowy, telefoniczny) . Szybkie i fachowe załatwienie wizy, czy ubezpieczenia na wyjazd zagraniczny.

Ciekawa oferta wyjazdów za wschodnią granicę. Poprawna organizacja, umiarkowane ceny. Dobry kontakt, uprzejmość, życzliwość i elastyczność w spełnianiu życzeń klienta. Można być zadowolonym.

Nie polecam!!
Brak sprawdzenia stanu technicznego pojazdu. Strasznie nerwowi kierowcy, na każdym przystanku są wstanie spalić od 2-5 papierosów. Brak informowania pasażerów o aktualnym stanie bycia.

1.Kierowca najwidoczniej niedoświadczony ponieważ nie potrafi kierować autokaru
2.Pilot utrudnia podróż pomimo wielu próśb o zatrzymanie się nie pozwala on zatrzymać się kierowcy
3.Źle wyposażone autokary
4.Zepsuta klimatyzacja / ogólnie śmierdzi
5.Spędziliśmy na naprawie autokaru który się nam zepsuł około 4 godzin po pan nie wiedzial co się dzieje