Firo tour Polska

Polecam gorąco. W pełni profesjonalna obsługa . Serdeczna, rodzinna atmosfera. Kochane dziewczyny jesteście najlepsze.
Dziękuję za cudowne wakacje

Polecam! Obsługa na najwyższym poziomie, oferty dopasowane indywidualne i oczekiwania spełnione w 100%

Jestem zawsze bardzo zadowolona z usług Frio Tour. Polecam całym sercem.

Mila obsługa🤗
Panie doradzą , jak i gdzie leciec w danym okresie .
Za pieniążki które mamy do dospozycji .
Biuro godne polecenia wszystkim podróżnikom🏖🌍🏔🏝🗽🗼🕌🕍🛩

Majorka na 4 dni. Co na +, to hotel, jedzenie, obsługa hotelu, transfer z lotniska i na lotnisko, komunikacja z biurem w Rybniku, uprzejmość pracowników, pyszna kawa i czekoladki marcepanowe, serwowane przez Szefową - panią Mirellę. Świetnie dobrana oferta do zgłaszanych przez mnie potrzeb.
Co na minus, to komunikacja z biurem, które było bezpośrednim organizatorem wyjazdu, rezydentka nieobecna i arogancka. Transport samolotem z opóźnieniami prawie 3 godz tam i 2 z powrotem.
Mieliśmy być na miejscu na Majorce ok. 21 a byliśmy o 1. To, było nie było, 4 godziny i jeden wieczór cennego urlopu.
Druga kwestia, jeśli z oferty korzystaliby ludzie nie znający języka angielskiego, hiszpańskiego, to na lotnisku w Palmie mogą się pogubić i załamać. Jest ogromne.

Pełen profesjonalizm, miła i fachowa pomoc a wszystko z uśmiechem. Wczasy wyjątkowo udane i cała rodzina bardzo zachwycona.

Nie polecam.
Trzeba się naczekać niemiłosiernie, a do tego podejście Pani Justyny do klienta naganne, całkowity brak profesjonalizmu.
W 2019 r. - przyszłam do biura już z wybraną i wydrukowaną ofertą dlatego poszło w miarę sprawnie, a wakacje z Neckermannem były udane. Jednak za parking na lotnisku musieliśmy sobie zapłacić, mimo, że oferta była z parkingiem gratis (w tym okresie). Pani zapomniała zamówić vouchery i nawet nie usłyszałam słowa przepraszam.
Sierpień 2022r. - chociaż sobie obiecałam, że już nigdy nie skorzystam z usług tego biura złamałam zasadę. Zdecydowałam się tylko na kupno biletów lotniczych w Firo-Tour i bardzo żałuję, że tam weszłam. Już nigdy więcej.

Od kilku lat jesteśmy klientami tego biura. Mega profesjonalna obsługa. Najważniejsze dla nas jest to że panie które tam pracują bywają w tych hotelach które później nam polecają. Polecam serdecznie