Biuro podróży S-UNIT TRAVEL
Rynek 16, 37-300 Leżajsk, Polska
4.1
8 komentarze
7C3C+2Q Leżajsk, Polska
Zgłoszenie lokalizacji
Reclaim this location
poniedziałek: 9–17
Wtorek: 9–17
Środa: 9–17
Czwartek: 9–17
Piątek: 9–17
Sobota: 9–13
Niedziela: Zamknięty
Wtorek: 9–17
Środa: 9–17
Czwartek: 9–17
Piątek: 9–17
Sobota: 9–13
Niedziela: Zamknięty
Napisz recenzję
Zalecane lokalizacjeM S2 lata temu
Niestety NIE POLECAM. Zakupiłem wycieczkę do Pragi za pośrednictwem biura S-Unit w terminie 25-27.09 (piątek-niedziela), która była realizowana przez Biuro Podróży Marco z Bielsko Białej. Transfer odbywał się z Krakowa, natomiast główna zbiórka była w Bielsku Białej. Dwa dni przed wyjazd czyli 23-go września otrzymałem informację od S-Unit, iż transfer z Krakowa nie odbędzie się, ponieważ nie ma minimalnej liczby osób z Krakowa tj. 6. Zaznaczę, że na tamten moment mieliśmy wszystko dostosowane pod Kraków czyli transport i opłacony nocleg. Niestety nie otrzymałem żadnej wsparcia ze strony S-Unit co mogę zrobić w takiej sytuacji, oprócz przekazania numeru telefonu do biura Marco. Okazało się po rozmowie z pracowniczką, iż taka informacją odnośnie możliwości anulowania transferu była przekazana do S-Unit Travel dużo wcześniej, niestety ja o tym nie zostałem uprzedzony. Po opisaniu mojej sytuacji w biurze Marco, Pani była na tyle miła że zaczęła sprawdzać transport z Krakowa do Bielska, a także wykazała zainteresowanie, na co nie mogłem liczyć w przypadku pracowniczki S-Unit. Była to dla mnie sprawa bardzo ważna, ponieważ wyjazd to był prezent niespodzianka o czym S-Unit doskonale wiedział. Przekazałem zażalenie do biura S-Unit, że to z ich winy pojawiły się komplikację i byłem narażony na dodatkowe koszty i zbędne zamieszanie oraz że liczę na jakąkolwiek „rekompensatę/ruch” z ich strony. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem żadnej informacji, mimo telefonów przypominających oraz sms-a. Dłużej czekać nie zamierzam, ponieważ uważam że miesiąc czasu jest wystarczający. Tak jak przekazałem w biurze, nie oczekuję cudów, oczekuję profesjonalnego podejścia, którego zabrakło. Z pewnością ostatni raz wybrałem S-Unit Travel.
Marek Krowicki2 lata temu
Polecam gorąco przy wyborze wakacji, fachowe doradztwo i bardzo dobry kontakt!
Eliasz Głąb2 lata temu
Polecam. Dobre podejście do klienta.
Marcin Kołodziej2 lata temu
Joanna Kołodziej2 lata temu
Marek Pasieczny2 lata temu
Katarzyna Zawisza2 lata temu
Sasanka2 lata temu