Urząd Miejski w Gdańsku

Miałem nieprzyjemność być w dniu 17.11.2022 r. w tutejszym Urzędzie w sprawie wyróżnienia dowodu osobistego, gdyż poprzedni mi,skradziono. Zacznę może od pozytywnej rzeczy. Czwartek, godzina 10:00 i nie było kolejek. Albo było po prostu tym razem otwarte odpowiednio dużo stanowisk. Wziąłem numerek i niemalże od razu zostałem zaproszony do stanowiska nr 8. Szybko streściłem w jakim celu odwiedzam urząd. Zostałem poproszony o zdjęcie do dowodu. I tutaj niestety Pani Elżbieta W. (mamy RODO, więc nazwiska nie mogę opublikować) niemiło mnie zaskoczyła. Sprawdziła w systemie, że to samo zdjęcie miałem w poprzednim dowodzie wyrabianym w zeszłym roku. Próbowałem Pani kulturalnie wytłumaczyć, że owszem zdjęcie jest z przed roku, ale nic się nie zmieniło w moim wyglądzie. Użyłem nawet argumentu, że zdjęcie jest z przed roku, ale przecież dowód wydają na 10 lat i też przecież po 10 latach nie jest aktualne. A moje było aktualne, robione rok temu do dowodu i naprawdę nic się nie zmieniło w moim wyglądzie. Pani jednak była nieugięta i powiedziała, że mam sobie zrobić nowe zdjęcie, a ona tymczasem blokuje mi tylko stary dowód. Wiedziałem, że prędko nie znajdę znów czasu, żeby pojawić się w urzędzie wyrobić nowy dowód, a wcześniej udać się do fotografa zrobić zdjęcia wedle życzenia Pani Elżbiety. Zapytałem więc czy w takim razie mogę nadal legitymować się aplikacją eObywatel, bo w sumie dowód nie jest mi aż tak potrzebny, skoro mam tę aplikację. Pani powiedziała, że dla niej to bez różnicy i odesłała mnie z kwitkiem. Jakież było moje zdziwienie, kiedy nagle po wyjściu z urzędu dostałem powiadomienie z aplikacji, że mój dowód został zablokowany i już nie mogę się posługiwać aplikacją celem legitymowania się. No cóż, z perspektywy godzin teraz myślę że to może logiczne, ale szkoda że mnie Pani nie poinformowała o tym, że stracę możliwość w aplikacji, kiedy jej mówiłem o tym.

Wizyta z dziś godzina 16, Pani urzędniczka z okienka nr 7 - wspaniała kobieta!!! Mimo końcówki dnia pracy, uprzejmość i uśmiech na twarzy nie znikał. Taka wizyta w urzędzie to czysta przyjemność!

Bardzo dziękuję Pani że stanowiska nr 1" beż numerka "bardz sprawna profesjonalna obsługa. Bałam się se spędzę w urzędzie cały dzień a sprawy załatwiłam w 20 minut i dzięki dla Pana z ochrony dzięki Panu w urzędzie nie trzeba informacji

Od 3 dni próbuję się dowiedzieć w sprawie podatku od nieruchomości, na emeila nie odpowiada pani telefonów nie odbierają. Chyba już w urzedzie mają wolne
Masakra

W marcu 2022r. Zona w ciąży udała się do urzędu odebrać dowod dziecka . Po godzinie czekania w kolejce poinformowała Panią w okienku że jest w ciąży i czy można to przyspieszyć. Odpowiedzią było, czy posiada Pani dokument że jest w ciąży. Nie posiadała go przy sobie więc była zmuszona czekać dalej . W między czasie przyjechałem i ja zmieniłem. Czas oczekiwania na wydanie dokumentu doszedł do 2h i 14 min. W momencie gdy ja stałem w kolejce minimum 8 nr się nie stawiło do okienka . Czyli z listy oczekujących 23 zrobiło się 15 a pewnie było jeszcze mniej bo zona nie zwracała na to uwagi . Natomiast rejestrowanie obcokrajowców (pesel) szło zaskakująco szybko . Z ciekawości wzięłam nr okazuje się że Czas oczekiwania był 7 min na moją kolej porównując do odbioru dowodu 2godz i 14 min po pobraniu numerku.Starsze Panie w okienkach były bardzo opryskliwe po pytaniu czemu tak długu to trwa. Wywoływały osoby umówione na konkretną godzinę znacznie wcześniej, Np o 20 min przed umówiona godzina .

Niestety ale kobieta z dzieckiem w wózku nie ma szans dostać się do urzędu i musi prosić panów - interesantów bo pan ochroniarz, tudzież pan ze straży miejskiej w ogóle nie chcą widzieć, ani słyszeć ze prosi się ich o pomoc! Bardzo nieładnie. Dno totalne!

W chwili obecnej odwiedzam miasto Gdańsk, jako ze pochodzę z Krakowa stwierdzam że zakaz sprzedaży alkoholu po 23 jest nieuzasadniony. W związku z tym, że jest to miasto turystyczne( dosyć popularne dla młodzieży, która nie jest obeznana w lokalnych miejscach/barach) owy zakaz, według mnie jest uciążliwy. Podsumowując uważam ze powinna być możliwość sprzedaży alkoholu z restrykcyjnym sprawdzaniem wieku klienta.

Sama sprawa poszła szybko. Ale umawianie się internetowe nie jest za bardzo respektowane w dziale nieruchomości. Ludzie się drą i wyzywają w środku nikt nie reaguje. Jest tak mało miejsca, że strefa poufności nie istnieje.