URZĄD STANU CYWILNEGO W PŁOCKU

Nie polecam strasznie. Pani w podeszłym wieku z pokoju numer 3, uczepiła się nas strasznie. Przy rejestrowaniu dziecka, najpierw trzymała nas 30 minut, i poprosiła o karte ciąży, zrobiliśmy drugi kurs aby go dostarczyć. Potem pani zażyczyła sobie zaświadczenie od lekarza że jest w ciąży. Zrobiliśmy sobie trzeci kurs, po czym pani z beszczelnym uśmiechemo oświadczyła, że takie rzeczy to załatwia się w gminie. Spacjalnie nam marnowała czas, i widać ewidentnie że sprawiło jej to satysfakcje, po czym w gminie pan poprosił tylko o dowód osobisty, i trwało to 10 minut. Powinien ktoś z tym zrobić porządek.

Jestem mile zaskoczona profesjonalizmem i szybką obsługą przy rejestracji noworodka. Wszyscy byli bardzo pomocni, konkretni i przede wszystkim bardzo bardzo mili. Jak dla mnie 5 na 5.

Dramat! Przyjechałem załatwić sprawę 14.50, urząd czynny do 15 ale niestety bojowo nastawiona „Pani ochroniarz” mnie wyprosiła. Bo już za późno. Nie interesuje nikogo ze normalni ludzie jak my tez pracują i nie mogą przyjechać o godzinie 10… to ze przyjechałem 70km tez nie interesowało. Chcialem tylko odebrać sokument. Sprawy urzędowe powinny być załatwiane online i odbierane tylko stacjonarnie bo co niektórym od lekkiej roboty się w głowach przewraca.

W mojej ocenie bardzo niestosowne zachowanie urzednika : Glówny Specjalista Renata Małecka. W dniu dzisiejszym "wypadła"ze swojego pokoju i pouczała mnie (delikatnie mówiąc) o tym że w normalnej rozmowie z urzędnikiem, który w okienku Nr. 6 wydaje zaświadczenia zbyt głośno mówie i to jej przeszkadza. Tam jest szyba , petent w masce, okienko urzędu to nie konfesjonał. Odpowiadałem na pytania urzędnika.
Podsumowując: wnioskuje o zamontowanie dźwiękoszczelnych drzwi do pokoju Głównego Specjalisty lub zainwestowanie w szkolenie w zakresie standartów obsługi petentów tutejszego urzędu.

Ps.
Podziękowanie dla pana z okienka nr. 6 bardzo profesjonalna osoba ,wykazał zaangażowanie . Zostałem obsłużony w sposób - 100%zadowolenia.

Niestety upływ czasu dał o sobie znać .miejsce piękne ale zaniedbane

Bardzo profesjonalna obsługa. Pani Kierownik przemiła, cierpliwie i wyczerpująco udziela niezbędnych informacji. Przyszłam dosłownie 3 minuty przed zamknięciem, myślałam że już nic nie załatwię. Ku mojemu zaskoczeniu Pani kierownik bez najmniejszego problemu przyjęła mnie z uśmiechem i ze spokojem wytlumaczyla jaka jest procedura rejestracji zagranicznego aktu urodzenia.
Transkrypcja aktów odbyła się bez najmniejszego problemu. Takich urzędników życzę sobie w każdym urzędzie w Plocku

Starając się o transkrypcje aktów urodzenia wnuków urodzonych i mieszkających zagranicą trafiłam do USC w Płocku choć mieszkam w innym mieście. "Przyciagnęła" mnie tutaj rozmowa telefoniczna z Panią Kierownik Ewa WIerzbicka , która osobiście udzieliła mi wszelkich informacji co do procedur i wymogów dot. mojej sprawy wykazując się przy tym nie tylko ogromną wiedzą ale i życzliwością. To pierwsze wrażenie zostało spotęgowane już na miejscu , w Płocku gdzie złozyłam wszystkie potrzebne dokumenty uważnie sprawdzone przez Panią Kierownik . Na sfinalizowanie sprawy czekałam zaledwie kilka dni , po tygodniu akty urodzenia odebrałam w urzędzie pocztowym. W innych miejscach informowano mnie, że czas oczekiwania należy liczyć w miesiącach . Bardzo dziękuję.

Profesjonalna i miła obsługa. Transkrypcja aktów zagranicznych dokonywana jest bardzo szybko, a pracownicy USC służą pomocą i wyjaśnieniami gdy sprawa nie jest standardowa. Dziękuję za Państwa pracę! Ewa Dor