Na infolinii nic nie można załatwić. Kurier nie przyjeżdża w terminie doręczenia i nie da się nawet uzyskać do niego numeru telefonu aby wyjechać mu do dogodnego miejsca na jego trasie. Mam podobne odczucia jak kolega z komentarza poniżej, poziom bezwładności jak w poczcie polskiej
Alex Rzytki2 lata temu
Obsługa klienta na infolinii jest fatalna, w przeciwieństwie do obsługi magazynu, która rzeczywiście działa dla klienta i jest bardzo pomocna.
Łukasz Fugiel2 lata temu
Przesyłka z gwarancją doręczenia ma opóźnienie jednego dnia-brak kontaktu ze strony oddziału, brak kontaktu do kuriera, na infolinii konsultant który nic nie może... Żenujący poziom obsługi porównywalny z pocztą polską