Rhenus Logistics S.A.

Firma nie warta uwagi. Termin dostawy ustalony 1.5 tygodnia wcześniej a w dzień dostawy zmieniają termin. Brak możliwości dodzwonienia się na infolinię, jak już się dodzwoniłem to powiedziano że to wina firmy od której miał być odebrany mebel w tym wypadku "Jysk". Po rozmowie z infolinia "Jyska" wychodzi na to że to wina przewoźnika któremu nie chce się jechać lub wymyślają jakieś problemy.

Data zakupu 31 sierpień. Dostawa na 5 wrzesień. Po 6 godz czekania wiadomosć ze dostawa przełozona na 9 wrzesień.W tym dniu po 10 godz czekania dostałam wiadomosc ze dostawa przełożona na 12 wrzesnia. Następne kilka godzin czekania bo dostawa od 8.00 do 20.00 godz .Juz nie mam pewnosci ze dostarczą. Jedna wielka PORAŻKA..🤦

Rozładunek był awizowany na poniedziałek zdjeli w czwartek bez problemu wjazd wyjazd 1:30 to u mnie poszło bez problemu parking na firmie

Ludzie na magazynie są spoko. Można z nimi porozmawiać o wszystkim. Rozładowali przed awizacja.

Masakra. Przed rozładunkiem czekasz godzinę, po rozładunku znowu godzinę. Ciągle robią pauzy.

Tragedia, po 2 tygodniowym opoznieniu 6 uszkodzonych paczek dotarlo na miejsce a siodma zostala zagubiona.
Korespondencja a raczej tzw odbijanie pileczki przez pracownika zostalo skwitowane stwierdzeniem:
"Wezwaliśmy Państwa do udokumentowania poniesionej straty, brak dokumentacji niezbędnej do rozpatrzenia roszczenia powoduje pozostawienie reklamacji bez rozpatrzenia."
To stalo sie po uprzednim dostarczeniu zdjec szkod, dokumentu o zagubieniu paczki i oswiadczeniu odbiorcy o szkodach.
W zadnym wypadku nie korzystajcie z tej firmy jezeli chcecie sobie oszczedzic nerwow.

Dziady nic więcej stoisz już czwartą godzinę czekasz na rozładunek a on ci powiedział że jesteś czwarty w kolejce to tam chyba ręcznie ten towar noszą masakra nie polecam dziady nic więcej

Przyjazd o 9, godzina 16 nadal czekam na parkingu na telefon. Porazka