DB Schenker Biuro Frachtu Lotniczego Warszawa

Odradzam korzystanie z DB Schenker . Moim zdaniem to najgorsza firma przewozowa w Polsce. #DB Schenker #opinia #NEGATYWNA. Wystawiam DB Schenker zasłużoną opinie negatywną. 1. Brak realizacji deklaracji.2. Rozmijanie się z faktami (wprowadzanie w błąd - potocznie oszukiwanie klienta). 2. Unikanie odpowiedzialności za błędy, zniszczenie mienia. Zwalanie na podwykonawców (kuriozum prawne!). Wiele, wiele dodatkowych praktyk DB Schenker zasługujących na negatywną opinię dla tego przewoźnika (a jak się okazuje - właściwie pośrednika opierającego działalność na podwykonawstwie osób i podmiotów trzecich)/ marki. Żenujące i zaskakujące grzebanie marki przez pracowników niższego oraz decyzyjnego szczebla DB Schenker w EU. Profilaktycznie i zdrowo ostrzegam wszystkich potencjalnych klientów, nie korzystajcie z tak nieprofesjonalnej firmy, nie wartych powagi ludzi. Dokumentacja kuriozalnych i nieuprawnionych praktyk DB Schenker w archiwum/ do wglądu.

Wymagania od pracownikow to firma ma, tylko oczywiscie nie wiadomo, co wlasciwie oferuja. W ogloszeniach brak informacji na temat oferowanych zarobkow, godzin pracy, oferowanych warunkow, tj. przerw. Nie, czlowiek ma sie ubiegac i jeszcze pewnie negocjowac wlasna pensje w dol. Odrazajaca praktyka, wstyd, ze w Polsce nadal to sie odbywa. (I pewnie niestety tak bedzie dopoki nasz zacofany kodeks pracy sie nie zmieni, niektore firmy nadal beda to na maxa wykorzystywac :( ). Patrzenie jakby oracownikow wycyckac za minimalna płace :(

Z firmą Schenker do czynienia miałam 2x.
To była najgorsza obsługa kurierska z jaką miałam kiedykolwiek do czynienia.
Za pierwszym razem, żadnej inf o której kurier będzie. Miał dla mnie przesyłkę za pobraniem, ale reszty nie ma (20,00zl!), Nie 3,99... czy inna drobnica. Skoro ktoś oferuje taką usługę (za pobraniem) to powinien mieć jakąkolwiek gotówkę przy sobie lub terminal. Oczywiście w późniejszej godzinie czy na koniec dnia nie może przyjechać jeszcze raz... Mąż ganiał po mieście kuriera by odebrać przesyłkę.

Za drugim razem rano przyszedł SMS że kurier dostarczy przesyłkę w godzinach 8.00-17.00 .
Kurier w ogóle się nie pojawił, telefonu nie odbiera... cały dzień czekałam na baaardzo ważną przesyłkę.

W obu przypadkach niestety wysyłający dokonał firmy kurierskiej, ale dopilnuje każdej kolejnej paczki by nie trafiła w ręce tej firmy.

Zdecydowanie najgorsza z możliwych firm kurierskich. Zawsze przy przesyłce z DB Schenker są jakieś problemy. Kurier nie podejmuje żadnej proby kontaktu, przez dwa przesyłka leży na maazynie we Wrocławiu, po czym po dwóch dniach dopiero po moim kontakcie dostaję informację, że adres jest nieprawidłowy, co nie jest prawdą. W odpowiedzi na mojego maila, z wklejoną mapką z targeo.pl z ulicą, dostaję odpowiedż na poziomie przedszkolnym: "Adres nie istnieje". Pod ten sam adres wszystkie inne firmy kurierskie docierają bez problemów. Po którymś telefonie pani zaproponowała, że mam sobie odebrać sam (zestaw mebli, łóżko komoda, szafki...) albo zapłacić dodatkową opłatę to ktoś podjedzie w sobotę.
Zdecydowanie nie polecam współpracy z tą firmą, obłsuga klienta na zaskakująco niskim poziomie.