Auto Serwis Centrum

Ostatni raz (we wtorek) odwiedziłem ten warsztat, choć korzystałem z usług przez ostatnie kilka lat i usługi były wykonywane dobrze i rzetelnie, natomiast od jakiegoś czasu jakość była coraz gorsza. Kilka dni temu oddałem auto na wymianę oleju silnikowego, płynów: hamulcowego oraz chłodniczego. Po oddaniu auta ze strony warsztatu zaciekawił mnie fakt, że w aucie nie zastałem moich płynów (oleju silnikowego oraz płynu chłodniczego), po podejściu z powrotem otrzymałem mój baniak płynu chłodniczego z jeszcze ok. 1 litrem płynu (Panowe chyba chcieli zawłaszczyć moją własność). Po powrocie do domu okazało się, że linka od maski została zerwana przez warsztat. Kolejnego dnia umówiłem się na wizytę, aby potwierdzić zerwanie linki. Zaproponowano mi, żebym zostawił auto i w poniedziałek z rana odebrałbym auto, natomiast potem okazało się, że tej części nie ma w hurtowniach i w dodatku nie wiadomo, czy będzie. Po powiedzeniu, że to dość ważny element, bo nawet jeśli coś stałoby się podczas trasy, dojście do komory silnika jest istotne, dostałem odpowiedź, że "Nic nie powinno się stać". " Pełen profesjonalizm podejścia do klienta." Miałem otrzymać dziś (piątek) informację, czy rzekomą linkę otrzymam, ale już straciłem nerwy i sam zakupiłem linkę przez internet bez problemu. Moje auto już tam nie zawita.

Nie polecam! Zajście miało miejsce ok. 3 tyg. temu. Pracuję tuż obok. Na parkingu przed pracą okazało się że wyciekł mi cały płyn hamulcowy i nie miałem hamowania. Do tego mechanika miałem najbliżej, ok 100m więc podjechałem i zostawiłem auto do obejrzenia. Tu muszę przyznać bardzo sympatyczni i mili panowie mechanicy! Po 2 dniach zadzwonił właściciel że koszt naprawy (wymiana przewodów sztywnych i elastycznych) wyniesie od 1600-1800 zł wraz z częściami! W mojej opinii, stwierdził że nie ruszę samochodu z miejsca (brak hamulców) i zgodzę się na naprawę w tej cenie. Jednakże znalazłem mechanika 1,4 km od tego warsztatu i tam już podczas rozmowy o awarii i podaniu marki samochodu ( opel astra g rok 2000 ( komplet przewodów elastycznych oraz sztywnych ok. 400-500 zł ))okreslili że naprawa będzie kosztowała 800zl. I za taką kwotę finalnie auto zostało naprawione! Także nie polecam i nie wydaje mi się żebym jeszcze tam zajrzał.. niestety, choć mam blisko. *Co do odpowiedzi to naprawdę się cenicie że za sam montaż chce pan wziąć 1200zl.

Serwis szybki i sprawny, ale ceny zdecydowanie zawyżone. Wymiana 5l oleju 5w20 i filtrów do mojego auta razem z robocizną wynosi w różnych warsztatach w Poznaniu (po późniejszym rozeznaniu) do 350zł. Tutaj zapłaciłem 580. Moja wina, że wcześniej nie zapytałem o cenę, lecz nie sądziłem, że dostanę rachunek na dwukrotność ceny rynkowej.

Polecam! Wszystko jak należy: uczciwa cena, szybki czas realizacji, stały kontakt telefoniczny z klientem. Na pewno nie po raz ostatni skorzystam z Mechanic's Garage :)

Polecam ! Sprawnie (biorąc pod uwagę skalę usterek) i profesjonalnie ! Wszelkie negatywne komentarze o zawyżonych czy nieustalonych wcześniej kosztach naprawy czy też montażu "chińszczyzny", są wyssane z palca. Od samego początku byłem informowany o tym, co trzeba zrobić, a co można zrobić, na jakich częściach i ile to będzie kosztować przy częściach o danej jakości. Na koniec pokazano mi wszystkie części, które zostały wymienione (choć mogłem przyjechać obejrzeć je także wcześniej). Co do kosztów "robocizny" - nie przesadzałbym, że są zawyżone. Nawet jeśli można znaleźć "tańszy" warsztat, to za jakość usługi należy się odpowiednia zapłata. Idąc "prywatnie" do lekarza czy innego specjalisty, człowiek godzi się z zapłatą odpowiedniej do jakości ceny, idąc do mechanika musi się też z tym "pogodzić".

Jeszcze nie wystawiałem opinii, ale dla tego warsztatu zrobię wyjątek. Uważajcie na cenę części. Warsztat zamawiając części za 500zł Wam wystawi rachunek na prawie 900zł (taka dodatkowa marża) i to nie cena z robocizną, robocizna dodatkowo liczona:). Obroną warsztatu było to że świadomie się na te ceny godziłem podczas rozmowy telefonicznej. Odp brzmi: tak, ale jako użytkownik pojazdu nie znam cen części na pamięć, jeżeli mechanik mówi że część kosztuję 800zł to wydaję mi się, że tyle kosztuję u dostawcy a nie po narzuconej dodatkowej swojej marży. Negatywne opinie o cenach wyssanych z palca są prawdziwe co doświadczyłem na swojej skórze, ponadto jak poprosiłem o okazanie faktury za części to usłyszałem że jeżeli idę do sklepu z odzieżą i kupuję spodnie w cenie x to też mi nie pokazują za ile je kupili od hurtownika. Po chwili dyskusji pokazano mi fakturę co potwierdziło moje podejrzenia. Za panewki i śruby (koszt samych części) zapłaciłem 880zł a widełki jak sami możecie sprawdzić to od 200-400zł (Astra J 2.0 Cdti). Chłodnica oleju koszt od 200-350 ja zapłaciłem ponad 500zł. Ceny wymiany części w normie lub delikatnie większe od konkurencji. Nie prawdą jest że części po wymianie nie można obejrzeć. Wszystko zostało mi pokazane, wytłumaczone i przedstawione na przykładzie wymienionych elementów. Gdyby nie fakt że zostałem jawnie okradziony na tej ich marży to byłbym stałym klientem, nie napiszę że polecam czy też nie. Moją opinię znacie, innych też. Pozdrawiam czytających.

Jestem bardzo zadowolony. O umówionej godzinie odstawiłem auto, o umówionej godzinie odebrałem. Cena usługi konkurencyjna i zgodna z umową. Niebieski Ford Focus MK2. To była moja pierwsza wizyta i sądzę, że nie ostatnia.

Polecam z czystym sumieniem!!
Panowie bardzo mili, słowni i znający się na tej robocie. Co najważniejsze nie nastawieni na zysk tylko na rzetelną fochową pomoc.
Śmiało można jechać jeśli kompletnie nie znasz się na autach. Nie naciągną cie na kasę.