Q-service Całka

Nie polecam serwisu klimatyzacji.
30.04.2022 byłem na serwisie w celu sprawdzenia szczelności klimatyzacji. Klimatyzacja nie włączała się w ogóle. Panowie po długiej i wnikliwej analizie napełnili układ i klima ożyła. Na odchodne dostałem informację, że delikatnie puszcza na zaworkach, ale tym się nie przejmować i maszyna zmierzyła, że jest trochę za niska wydajność kompresora, ale może się rozrusza. Jak pochodzi tydzień to będzie już działać. Chodziła 2 miesiące z hakiem i przestała chłodzić. Załącza się ale z nawiewu leci ciepłe powietrze i słychać syczenie. Umówiłem się na poprawki. Auto podstawiłem w poniedziałek przed 17 żeby we wtorek od rana mogli sprawdzać i w razie potrzeby zdążyć zamówić niezbędne części - tak się umówiliśmy. Oczywiście uprzednio miał być kontakt telefoniczny z diagnozą i kosztami. Telefonu nie dostałem, dodzwonić też mi się nie udało. Po pracy tam pojechałem i o 15:30 auto stało dokładnie w tym samym miejscu, w którym je postawiłem dzień wcześniej. Nikt go palcem nie dotknął. Pan przyjmujący auta stwierdził, że nie zdążyli. Nie tak się umawialiśmy więc zabrałem auto z tego pseudo serwisu i już tam nigdy nie przyjadę. Odradzam wszystkim, bo tak się nie robi. Umawiamy się na coś to trzeba się tego trzymać albo zadzwonić i powiedzieć, że nie dadzą rady, a kontaktu zero.

Pojechałem samochodem służbowym, powołując się na PSF. Usterka została zdiagnozowana praktycznie natychmiastowo, a odbiór sprawnego samochodu odbył się tego samego dnia, serdecznie polecam :)

Jedna gwiazdka za tak skrajnie niebezpieczne działania to zbyt wiele. Samochód mojej znajomej przechodził tam badanie techniczne 2 miesiące temu, od tego momentu zrobiła tysiąc kilometrów. Przy okazji rzuciłem okiem w zupełnie innej sprawie....i mnie zamurowało. Pojazd przeszedł badanie techniczne z niesprawnymi hamulcami, zawieszeniem i 13 letnimi oponami... Jeszcze Pan ponoć powiedział, że jest w niezłym stanie i długo posłuży. To skandal!!!! Auto wymagało natychmiastowego remontu zawieszenia, oberwane tuleje, tarcze hamulcowe w stanie agonalnym, a diagnosta powiedział kobiecie, która się nie zna, że jest bardzo ok. Uprawnienia do zabrania od zaraz! Jeżeli ktoś chce dbać o swoje bezpieczeństwo, a nie zna się na samochodzie to na pewno nie tam.

Firma nie szanująca klienta. Pracownicy znajda czas na wszystko tylko nie na obsłużenie klienta w wyznaczonym czasie. Wizyta na wymianę opon na godz. 10:00 a samochód wpuścili na serwis dopiero o 10:33 a sama wymiana opon trwała 65 minut !!!!!!! Ekipa która wymieniała opony (nie był to jeden Pan) robiła wszystko aby tylko wydłużyć opony łącznie z zostawieniem wymienionych opon na ziemi i wrócenie po dobrych 10 min aby tylko przykręcić co tez trwało z 10/15 min! Moja najdłuższa wymiana w życiu jeszcze nigdy nie wymieniałem opon dłużej niż 25 min. Po za tym Pani w biurze nie miła i z pretensjami, ze chce wjechać na serwis o umówionej godzinie.

Kilka dni temu przyjechałem na diagnostykę auta.
Auto traci moc na danym biegu,nie przyspiesza, dopiero po zmianie biegu jedzie niestety serwis nic nie wykrył co może być przyczyną tego.
180zl zostało w serwisie a ja nadal nic nie wiem.Brawo serwis

Bardzo rzetelna stacja kontroli pojazdów. Po przeglądzie można być pewnym, że jeździ się bezpiecznie. Wracam kolejny rok z rzędu i się nie zawiodłem. Polecam!

świetna lokalizacja, dobrzy specjaliści, ale powyższe mocno wpływa na wysokość wycen. Polecam gdy potrzeba coś zrobić "od ręki" bez względu na wydatki.

Przyjechałem jako do najbliższego warsztatu na mapie, gdyż w upale wylała mi się woda z chłodnicy i musiałem natychmiast „lądować”.
W warsztacie usłyszałem najpierw, że „najwcześniej za tydzień”, gdy odparłem, że dla mnie mogą być nawet i trzy - że pan nie będzie mi auta magazynował.
Potem dodał, że „ma co naprawiać”, i że „nie będzie mi szukał niewiadomo gdzie części do Chryslera”.
W Poznaniu ;)
I jeszcze że „nie na miejsca na parkingu, a on mi auta pilnował nie będzie”
Polecił wzięcie lawety - i szukanie innego mechanika.
Reasumując - szczyt żenady i bezduszności.
Odjechałem autem bez wody szukać dalej - a to miejsce szczerze odradzam każdemu.
Wyjątkowa arogancja, wręcz bezczelność pana właściciela, której nie udało się zamortyzować nieco milszej pani…
Mam nadzieję, że tacy ludzie znikać będą z usług, i że gdy pan jednak nie będzie miał czego naprawiać, to zacznie ludzi traktować jak ludzi.
Nie polecam - to mało powiedziane.