PPUH DAKA

Ignorancja klienta. Przyjechałem na badania techniczne i zostałem spławiony do jakiejś innej stacji. Byłem klientem tej stacji przez lata ale cóż niektórym klient przeszkadza.

Daremny trud. Inny mechanik poprawiał i zrobił robotę w godzinę, a nie kilka dni. Kiedyś Panowie byli polecani - teraz nie polecam.

Zdecydowanie polecam. Wymiana skrzyni biegów w busie przebiegła bezproblemowo. Profesjonalna firma.

Fajna ekipa, dobrze i sprawnie wykonują swoją robotę

Totalna porażka, szukajcie innego warsztatu zanim się umówicie. Kompletny brak profesjonalizmu, ignorancja i olewanie klienta. Niekompetencja i brak poszanowania oraz traktowanie klienta jak intruza to tylko niektóre z "zalet" tego pseudowarsztatu. Przez 3 dni postoju nawet nikt komputera nie próbował podłączyć aby zdiagnozować problem. Niestety nie można dać oceny niższej niż 1 gwiazdka bo i nawet na nią nie zasługują.

Poinformowaliście mnie, że 3 dni wam wystarczy na usunięcie wszystkich usterek a przez te dni nawet nikt nie odpalił auta na benzynie, który był jednym z głównych problemów z którym go przywiozłem, odpalaliście auto "na gazie" nawet po mojej wyraźnej prośbie, żeby odpalić na benzynie. No i skoro nie podłączyliście komputera to trudno mówić o diagnozie. A tłumaczenie się brakiem czasu to właśnie brak profesjonalizmu, bo przez 3 dni to można znaleźć kilka minut aby podłączyć komputer i odpalić samochód na benzynie. I niech pan nie miesza w to rury wydechowej, bo to wyszło dopiero przy odbiorze i nie było wcześniej uzgodnione. A pański telefon po wymianie uszczelki w skrzyni biegów abym sobie znalazł warsztat, w którym maja tzw miarkę serwisową bo nie jesteście w stanie uzupełnić oleju to był szczyt zawodowstwa, na szczęście dla mnie ktoś u was jednak znalazł tę miarkę i olej uzupełniliście, za to 1 gwiazdka.

Telefonicznie umówiona wizyta na zbieżność bardzo obniżonego samochodu. Potwierdzenie że nie będzie żadnego problemu. Po przyjeździe jednak jest problem i nie wjedzie 😂 Zero profesjonalizmu...

Miałem nieszczelność w klimatyzacji, która było ciężko zlokalizować. Poprzedniemu mechanikowi się nie udało. Chłopaki szybko ogarnęli temat. Polecam! Świetnie też ustawiają zbieżność. W innym zakładzie źle ustawili mi zbieżność przez co czuć było wibracje na kierownicy. Naprawdę ogarniają robotę!

Umawiasz się celowo tydzień wcześniej na konkretną datę i dzień tygodnia (jedyny w tygodniu dla ciebie dzień bez konieczności załatwiania auta zastępczego), zapewniają, że nie będzie problemu, niby dopilnowane wszelkie formalności, zrobiona lista rzeczy do zrobienia - na miejscu sprawdzony samochód. I co? Podstawiasz auto w umówionym 7 dni wcześniej dniu, a tu zdziwienie, że nie dziś, ale jutro, czytają Ci listę z innego auta, komentarz "ale dziś to przecież my nie damy rady tego zrobić!". STRATA CZASU, brak szacunku do klienta, byle jakie podejście do pracy. Nie potrafią nawet dokładnie zapisać terminu, wad. Żenada. Już pomijam fakt, że obsługa zachowuje się, jakby siedziała tam za karę. Konkurencja te "gigantyczną" naprawę obejmującą wymianę płynów, filtrów i paska klinowego załatwiła w 2 godziny. Gratulacje Daka.