QService Auto Serwis Grygiel

Bardzo nie lubię wystawiać niepochlebnych komentarzy.. Geometria kół w moim samochodzie kosztowała mnie blisko 700 zł (usługa mechaniczna w Q Servis) i blisko 400 zł (części zamówione w autoryzowanym serwisie) łącznie prawie 1100 zł. W moim odczuci jest to kwota nie do zaakceptowania. Jak to wszystko wyglądało? Przyjechałem do Q Servis po wcześniejszym umówieniu się przez telefon. Mechanik wjechał na kanał. Ja zostałem poproszony o przejście do biura. Po jakimś czasie przyszedł Mechanik do biura i stwierdził, że jedna z nakrętek na tylnej osi jest niemożliwa do odkręcenia. Ustaliliśmy wspólnie, że należy zamówić w autoryzowanym serwisie śruby i nakrętki do regulacji z tyłu. Nie było szans aby dostarczyć je tego samego dnia więc została ustawiona zbieżność tylko z przodu za którą zapłaciłem 209 zł. Ustaliliśmy, że dokańczamy sprawę za dzień lub dwa i tak się stało. Zostawiłem samochód za 2 dni na cały dzień i między czasie zostały dostarczone części. Przy kolejnej wizycie zapłaciłem prawie 500 zł czyli dwa razy zapłaciłem za ustawienie zbieżności choć proces naprawczy zacząć się wcześniej i przednia oś była już zrobiona. Po rozmowie z mechanikiem okazało się, że część śrub udało się odkręcić (czyli nie było zasadności wstawiania wszystkich śrub i nakrętek nowych dodam bardzo drogich, które można było spokojnie zwrócić do autoryzowanego serwisu skąd były zamówione - ale co ja mam się martwić przecież klient nie pytał o cenę - niech płaci). Jaki tego efekt? Dłuższa praca w zakładzie mechanicznym a co za tym idzie wyższy rachunek bo część śrub i nakrętek nie musiał być wymieniana (no ale jak są to robimy). Wymienione na nowe śruby i nakrętki regulacji kątów i zbieżności (wszystkie, choć część była dobra i dało się je odkręcić). W moim odczuciu nikt nie pomyślał tu o kliencie (nie pyta o koszty to niech płaci..). Niby prosty i mało kosztochłonny ruch w stosunku do sprawności samochodu a urósł do bardzo dużej kwoty. Na poprawę humoru dostałem rabat 20% na wymianę opon... Efekt to prawie 1100 złotych za całość. Myślę, że nikt nie byłby zadowolony z takiego rozwiązania sprawy.

Samochód wstawiony na łatanie dziury po antenie od cb radia.
Kwota za samo załatanie otworu wynosiła 250zł, nie narzekałem bo zależało mi aby zostało zrobione to dobrze. Po kilku dniach gdy czyściłem auto zobaczyłem na tylniej szybie wtopione kuleczki.
podczas spawania czy jak tam zwał szyba nie została zabezpieczona przez co została uszkodzona :(
Szybe i tak planowałem wymienić więc niby nie ma się czym przejmować ale przykro się patrzy jak ktoś nie szanuje cudzego sprzętu, mam nadzieję że to był jednorazowy błąd a nie zwykła niedbałość.
Po za tą szybą nie mam nic złego do powiedzenia

Nie polecam. Samochód stał 3 tyg, jedna usterka naprawiona, ale zrobione dwie nowe, których wcześniej nie bylo. Tak się zdobywa klientów.

Potrzebowałem zrobić na szybko zbieżność prostego zawieszenia. Zbieżność zrobiona dobrze chodź nie idealnie, ale cena też nie była wygórowana więc na plus. Trzeba uważać, bo jeden z mechaników dokręca śruby w kołach z mocą umierającej gwiazdy. Po powrocie do domu chciałem jeszcze raz sobie przełożyć komplet opon na inny żeby wykluczyć opony i miałem nie lada problem z odkręceniem śrub nawet całkiem mocnym kluczem udarowym, rurka poszła w ruch. Także pilnujcie swoich piast :)

Klimatyzacja działa, ale przed rozpoczęciem naprawy miałam dostać informację dotyczącą kosztów i wtedy zdecydować, a dowiedziałam się o nich dopiero po skończonej naprawie.

Mam 80km do tego serwisu, ale pewnie jeszcze go kilka razy odwiedzę.

W pełni profesjonalna i totalnie empatyczna kadra. Pierwszy raz korzystałem z usług tak pomocnych, przyjaznych i profesjonalnych osób! Pan Grygiel to osoba potrafiąca doradzić, potrafiąca zrozumieć klienta i potrafiąca w najlepszy sposób robić to co robi! Każdemu z Radzymina oraz okolic bliższych i dalszych, polecam z całego serca ten warsztat💪 Moja ocena- FENOMEN! Pozdrawiam serdecznie Pana Grygiela oraz jego wspaniałą kadrę 👌🤝 BRAWO!

Uwaga oszust.
Umówione rozliczenie na roboczogodziny: 100 zł/h. Cena części 10 zł. Naprawa trwała 4 godziny, a właściciel zażyczył sobie 650 zł! Po wymianie zdań opuścił "łaskawie" na 500 zł! Nie chciał zejść do umówionej kwoty, bo widział jak "chłopak się narobił" przy samochodzie :) Dno.