JIM Auto Service Żory

Warsztat miał wymienić filtry gazu i świece zapłonowe, okazało się jednak ze musiał zamówić 10 sztuk filtrów do gazu, ponieważ nie było możliwości zamówienia pojedynczej sztuki. Okazało się ze za pozostałe 9 filtrów muszę zapłacić i je sobie wziąć, przy przyjściu pod warsztat w celu odebrania samochodu, właściciel nawet nie raczył otworzyć drzwi, tylko spojrzał na mnie olewającym wzrokiem i odwrócił głowę. Podejście do klienta lekceważące i to ze musiałem „kupić” 10 filtrów a potrzebowałem tylko jeden to dla mnie kompletny brak profesjonalizmu, nie polecam, nie pozdrawiam.

Super serwis, godny polecenia!! Ekspresowa diagnoza dot. akumulatora, jeszcze szybsza wymiana na miejscu, bez umawiania terminu + bezpłatne usunięcie błędów w komputerze - szok! Ślicznie dziękuję i polecam wszystkim!!
Obsługa klienta pierwsza klasa !

Polecam ten warsztat. Zawsze rzetelnie i fachowo podchodzą do sprawy, jeśli trzeba to pilna pomoc też pomoga.
Ceny bardzo rozsądne, warsztat wyposażony dobrze, terminowe naprawy.
Ogólnie jestem bardzo zadowolony, a naprawiam tam kilka moich samochodów.

NIE POLECAM ! Oddałam samochód wymiana oleju i filtrów koszt 460 zł samochód VW polo 2010 rok, ( OLEJ 180 ZŁ WYMIANA OLEJU I FILTRÓW 120 ZŁ FILTR OLEJU 30 ZŁ FILTR POWIETRZA 60 ZŁ). Pani nie poinformowała mnie o kosztach telefonicznie gdzie się tak umawialiśmy po czym zadzwoniła i powiedziała mi że samochód jest do odebrania i do zapłaty jest 660 zł, 200 zł za łącze elastyczne wydechu. ! Samochód miał wymieniany olej dobrej jakości wraz w filtrami w styczniu za granicą wraz z usługą zapłaciłam 60 euro !

Jeżeli komuś zależy na dobrze wykonanej usłudze, a swoje auto chce mnie naprawione i serwisowanie zgodnie ze sztuką to jak najbardziej polecam. Za kazdym razem samochód jest oglądany i serwis informuje klienta co należy dodatkowo zrobić, a nie zajmuje sie tylko z tym czym sie przyjechało. Stara sie wypuścić samochód w pełni sprawny co jest dla mnie dużym ➕. Szczególnie istotne dla osób, które po prostu nie znają się na samochodach i nie wiedzą że coś jest nie tak.

Co do ceny nie są one co prawda niskie porównając je do przydomowych warsztatów, ale na tle innych tego typu miejsc (Gruner BOSCH AutoSerwis, Norauto itp.) są podobne i akceptowalne. Szczególnie biorąc pod uwagę poziom warsztatu. Jedynie co do niektórych części ma się wrażenie, że ich cena jest trochę za wysoka. Sytuację zapewne trochę poprawiała by informacja na kwicie o marce zamontowanych części, żeby było wiadomo za co się zapłaciło. Część części nie równa.

Druga ważna sprawa to to, że warsztat informuje klienta o koszcie naprawy, ale trzeba brać to jako orientacyjny koszt.

Ogólnie polecam. Nie robiłbym tam może tanich i prostych w naprawie aut z którym poradzi sobie każdy mechanik bo byłby to przerost formy na treścią, ale bardziej wymagające już tak.

Polecam

Nie polecam! Szkoda nerwow i czasu. Sami wymieniali sonde, ktora na reklamacji naprawiali. Blad po 40km znow sie pojawił. Po następnym oddaniu auta do mechanika, okazalo sie ze trzeba oddac do elektryka. Mialo byc do konca tygodnia, przeciagalo sie do czwartku nastepnego tygodnia. Zero informacji po co do elektryka, zero informacji ze elektryk ma obsuwe. Kompletnie nic. W koncu odbior auta juz bez wzgledu na to ze nie naprawione. Po przedstawieniu zarzutow szefowi Pan odparl: no trudno. I prosze sie glupio nie tłumaczyć, bo wydzwanialam do Panstwa kilka dni, nie dostalam ZADNYCH informacji. Pani miala pytac szefa, po czym oddzwaniala 'no nic sie nie dowiedzialam'.
Nie polecam!

Było by więcej gwiazdek bo robota wykonana dobrze ale nie do końca. Wymieniane bylo zawieszenie z przodu, wszystko ładnie, pięknie gdy po 2 miesiącach zdarło mi opony do zera. Okazalo sie że nie zrobili zbieżności a wystarczyło powiedzieć ze mam sobie robote dokończyć w innym warsztacie. Tak mnie narazili na kolejne koszty zakupu opon, wymiany, koszt zbieżności a sami mało nie wzięli.

Diagnoza i robota wykonana dobrze. Na minus jednak długi czas oczekiwania na samochód (ponad 2 tygodnie) oraz kwestia kosztów. Ja rozumiem, że zabawy z silnikiem do tanich nie należą, ale informowano nas, że koszta będą w granicy 200zł - 1200zł w zależności od złożoności problemu, tymczasem przy odbiorze okazało się, że koszt wyniósł 2700zł gdzie nikt nie poinformował nas, że może wyjść tych "parę" złotych drożej. Na przyszłość proszę informować o takich rzeczach bo nie każdy może ot tak z kieszenie wyłożyć prawie 3 kafle.

EDIT: po paru dniach zauważyłem że na jeden z reflektorów została wysłana jakas substancja ktora sprawia że reflektor nie jest przejrzysty, jest matowy. Duży minus.