Auto Serwis KRAKSA - Mejsner

Na wymianę opon w serwisie "Kraksa" umówiłam się z kilkudniowym wyprzedzeniem na konkretną godzinę. Na miejscu byłam przed ustaloną godziną. Nie zostałam poinformowana o jakichkolwiek opóźnieniach. Z resztą nikt poza mną nie oczekiwał wizyty. Właściciel powiedział jedynie by ustawić się do wjazdu i wjechać na warsztat po opuszczeniu go przez znajdujące się tam auto. Po dłuższym oczekiwaniu i braku jakichkolwiek informacji zapytałam szanownego właściciela jak długo będę oczekiwać na wizytę, ponieważ umówiona godzina już minęła. Pan powiedział, że może wykreślić mnie z listy. Na moje zdziwienie poinformował mnie że "to nie paznokcie" i "tu nie ma umówionych godzin", dodał coś na temat tego, że nie są w stanie przewidzieć prostowania felg itp. Pomijając wspomniane przez Pana paznokcie umówiona godzina na wykonanie jakiejkolwiek usługi, za którą oczekuje się zapłaty zobowiązuje chociaż do szacunku w stosunku do klienta. W każdej sytuacji można się jakoś dogadać. Można było zaproponować chociażby inny termin. Ja na autach nie muszę się znać ale jeśli mechanik nie jest w stanie powiedzieć czy wymiana opon zajmie mu pół godziny czy pół dnia no to chyba jest jakiś problem. No ale cóż, łatwiej potraktować kogoś jak idiotę tylko dlatego, że jest kobietą (?). Zmarnowany czas. Zdecydowanie nie polecam.

Odpowiedź na komentarz serwisu: Szanowny Panie właścicielu, musi Pan mieć bardzo złe doświadczenie z kobietami. Bardzo mi przykro z tego powodu, nie mniej jednak na wszystko jest czas i miejsce. Seksistowskie komentarze mógłby Pan zachować dla siebie szczególnie, że pracuje Pan na opinie całego zakładu (w tym pracowników, którzy nie są tu niczego winni). Nie winię mechaników, różne sytuacje się zdarzają. Tutaj wspomniał Pan początkowo o nowym sprzęcie, z którym jak zrozumiałam nie mogliście się Panowie uporać. Wystarczyło kulturalnie poinformować klienta o opóźnieniu bądź zaproponować inny termin. Wybrałam ten warsztat właśnie z uwagi na możliwość umówienia wizyty na konkretną godzinę, więc to nie Pana interes czy/gdzie się spieszę bez względu na to jakiej płci jestem. Szacunek do drugiego człowieka. Niby tak niewiele a jednak jak widać nie każdy potrafi go okazać.

Wymiana szybko i bez problemów, sprzęt stary ale wszystko dobrze zrobione.

Wymiana opon - szybko, sprawnie.
Profesjonalnie, choć sprzęt nie najmłodszy 😀

Wyminailam opony kilkakrotnie. Wszystko ok. Polecam.

Konserwacja podwozia. Szybko sprawnie i w przystępnej cenie . Polecam

Wymienialam opony na zimowe.
Polecam usługę.

Przemiły właściciel zawsze skory do pomocy. Wszystko szybko i rzetelnie.

Klepanie blachy ok ale po każdej naprawie samochodu w tym warsztacie było coraz więcej do naprawy. Chcialam wymienić chlodnice w samochodzie i mówiono mi, ze trzeba ja specjalnie sprowadzić z zagranicy bo w Polsce takiej nie ma. Cena tez była nie mała.