Intermaniak

Odradzam! Odradzam! Odradzam!!!
Kupujcie wszędzie, tylko nie w tej firmie!
Zamówienie (nr 101736 szafka łazienkowa z umywalką ) z dnia 1.04.22r dotarło po dwóch tygodniach z rozbita w drobny mak umywalka(jak na zdjęciu). Kurier szybko się oddalił polecając złożyć reklamacje.
Po 5 minutach od otrzymaniu przysyłki, zgodnie z procedurami złożyłam reklamacje.
Firma najpierw szukała różnych wymówek, następnie zobowiązała się do dostarczenia w ciągu tygodnia nowej umywali, lecz towar nie docierał!
Dziesiątki e-maili i telefonów nie przynosiło skutków.
Uważam, ze nie zamierzali od samego początku ani przysłać mi nowej umywalki, ani zwrócić pieniędzy a przecież podają informacje, ze są uczestnikiem programu RZETELNA FIRMA!!
8 miesięcy interwencji nie przyniosło rezultatu.
Kłamstwa, oszukiwanie klientów, tak oceniam działalność tej firmy!!! Pozostaje mi jedynie droga sadowa.

intermaniak.pl firma zbiera zamówienia na produkty których nie ma na stanie ani nie jest w stanie sprowadzić. Czekałem tydzień i po telefonie do intermaniaka okazało się ,że mają problemy z dostawą !!!! Wykonałem więc telefon do producenta o dostępność wybranej umywalki i o dziwo zamówiłem w 2 minuty a po 30min. otrzymałem informację o kompletowaniu dokumentów do wysyłki.....Można..... można , tylko interesu trzeba pilnować by utrzymać się na rynku !!!

Nie polecam , odradzam - zakup tylko dla ludzi o mocnych nerwach . Sprzedają towar którego nie posiadają na stanie i nie informują o tym ani na stronie ani w mailu. Czekałam ponad 2 tyg na miskę wc w kolorze biało- złotym ,a otrzymałam czarna . Wystąpiłam o zwrot pieniędzy i tu kolejna gra na zwłokę ( na stronie info zwrot pieniędzy w 7 dni ) otrzymałam zwrot 12 dniu roboczy oczywiście . Reasumując zakup był 20 września a zwrot pieniędzy 26 października - strata czasu i nerwów .

Nie polecam. Po zamówieniu produktu (termin dostawy to do 7 dni) minęły 2 tygodnie i nie było żadnych informacji odnośnie zamówienia. Po zgłoszeniu się na infolinię odebrał niezadowolony Pan i poinformował mnie, że wysyłka zostanie zrealizowana do końca tygodnia. Po kolejnym tygodniu czekania Po raz kolejny skontaktowałem się z biurem obsługi , na której tym razem dowiedziałem się, że nawet danego artykułu nie mają i żebym wniósł o anulowanie zamówienia. Zrobiłem to natychmiast ,a mimo to zamówienie zostało anulowane dopiero za tydzień i wkoncu Po kolejnym tygodniu czekania odzyskałem swoje pieniądze. Nie kompetentni i nie konsekwetni ludzie. Zmarnowany ponad miesiąc czasu...

Zamówiłem zlewozmywak tzw granitowy, zapłaciłem od ręki, po kilku dniach dostarczono mi rozbity towar. Było to w kwietniu 2021. Od tego czasu, pomimo wielokrotnych interwencji telefonicznych i mailowych, firma nie chce zwrócić mi pieniędzy. Nie pomogła nawet interwencja Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Olewają wszystkich, grają na zwłokę, Zwodzą nas już ponad pół roku. Nie polecam, chyba że lubicie mieć kłopoty.

Polecam bardzo serdecznie firmę. Miła i uprzejma usługa, zawsze pomocni i otwarci na wszelkie działania. Proszę nie słuchać poprzednich opinii, ponieważ są one atakiem od firm konkurencyjnych które zazdroszczą takiej jakości i świeżości działania. Pozdrawiam gorąco i polecam.

Nie polecam tego sklepu, zamawiałam produkt miesiąc temu, po dwóch tyg od złożenia zamówienia dostałam informację że wysyłka będzie opóźniona o tydzień, dwa tyg po tej informacji zadzwoniłam do sklepu, gdzie poinformowano mnie że produkt został jeszcze nie wysłany, że do końca tyg zostanie wysłane. Pod koniec tyg zadzwoniłam ponownie, jednak znów dostałam informację że produkt zostanie wysłany w następnym tygodniu. Miesiąc czekania na produkt, który po miesiącu jeszcze nie został wysłany. A kiedy zadzwoniłam, żeby dowiedzieć się czy produkt został wysłany, Pani powiedziała, że zaraz do mnie oddzwoni, ale nie oddzwoniła, a kiedy sama zadzwoniłam ponownie to do swojego kolegi powiedziała, że ,,ona dzwoni".

Serdecznie nie polecam. Sprzedają towar którego nie mają na stanie i trzeba czekać spory czas.