TGS Salon łazienek

Zakupy w tym salonie ładnie wyglądają w teorii, jeżeli dochodzi już do realizacji zamówienia, to istny cyrk.
Obsługa miła i sympatyczna, ale to tylko do czasu. Firma nie trzyma się ustalanych terminów dostaw. Niejednokrotnie brak informacji o wydłużonym czasie dostawy. Obsługa klienta ma pretensjonalne podejście i brak tam jakiegokolwiek profesjonalizmu. Brak kontaktu ze strony firmy, samemu trzeba dzwonić i się prosić o jakąkolwiek informacje. Uszkodzony produkt w transporcie? Zdarza się. Co robi z tym firma? Najlepiej, żeby klient sam wiedział i nie nastawiał się na kompetentną obsługę. Kompletna dezorganizacja, brak inicjatywy oraz podejścia.

Pierwszy raz bylem w Salonach TGS i juz wiem, ze ostatni. Chcialem kupic bojler gdzie wedlug producenta sa dystryburatorami. Wyslalem meila i okazalo sie, ze technika grzewcza zajmuje sie tylko oddzial Bytom. Dostalem potwierdzenie, ze maja 1 szt na stanie. Wiec choc majac okolo 50km do Bytomia pojechalem w sobote i co sie okazuje, ze w soboty pracuje tylko pol firmy i biuro kafelek a bojrela nie kupie. Dobra jade w poniedzialek, niby jest, niby niema.......bo ponoc w jakims magazynie centralnym i bedzie na jutro. Zamawiam, Pan najpierw chce zaliczke, za chwile nie chce😁 bo niby komputer sie zawiesil. Dobra, nam zadzwonic we wtorek po 10. Jest wtorek, dzwonie dokladnie 10:29 i Pan mnie informuje, ze zbiornika niestety niema, a u producenta czeka sie 40 tygodni. Ok zamawiam troche drozszy + przesylka na Allegro. I co nagle o 12 Pan dzwoni i mowi, ze boler czeka na mnie i Pan twierdzi, ze ja do niego nie dzwonilem. No k....., firma dziadostwo jak za PRL a pracownicy nie dosc, ze nie roby to z rozdwojeniem jazni. Nie Polecam tej firmy!!!!!!!!

Pierwszy i ostatni raz w tym miejscu! Pani, która nas obsługiwała skutecznie do wszystkiego zniechęcała, wydawało się, że jej wiedza na temat produktów jest znikoma, kiedy w końcu po kilku godzinach straconych tam zdecydowaliśmy się na zakup płytek, Pani poinformowała nas, że nie można ich zamówić, bo są wycofane! To ja się pytam po co prezentują je w sklepie, można by chociaż nakleić kartkę, że produktu nie można kupić. Czas to pieniądz, a nasz został zmarnowany.
Jedynie przemiły Pan, który pracował na wyprzedaży sprawił, że klient czuł się tam ważny, powinien otrzymać premię za ratowanie tego miejsca.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Duży wybór. Wysokiej jakości produkty. Duży parking. Szybki termin realizacji. Rewelacyjne ceny. Te same produkty na półkach marketowych dużo droższe. Fajne aranżacje do podglądu na miejscu. Dostawa pod dom. Bezproblemowy zwrot kilku pozostałych paczek kafelków. Polecam wszystkim planującym remont łazienki :)

Duży wybór materiałów. Na plus outlet. Jak ktoś potrzebuje wykafelkować garaż czy altanę na działce to można to zrobić tanim kosztem. Polecam

Dobry sklep duży wybór płytek i innych artykułów a ceny zroznicowane

Bardzo duży wybór, dużo aranżacji.
Ceny dla każdego.

Miła i szybka obsługa. Duży wybór. Polecam.