Fotografia i wideofilmowanie - WrobelFoto.pl

Najbardziej profesjonalny zakład fotograficzny w Rawie. Miła obsluga I doskonałą jakość.

Bardzo drogo, do tego nieznajomość jaki format zdjęcia do danego dokumentu mimo iż mówiłem do czego owe zdjęcia potrzebuję. O cenę za usługę nie pytałem gdyż myślałem, że nie odbiega ona zbytnio od konkurencji, jednak gdy przyszło do rozliczenia była ona DWUKROTNIE wyższa niż u konkurencji. Byłem stałym klientem, niestety BYŁEM, bo jak widać ważniejsze są finanse niż zadowolenie klienta. Patrząc na inne opinie klientów uświadomiłem sobie, że nie tylko ja zostałem w nie profesjonalny sposób potraktowany. Z resztą odpowiedź na mój komentarz mówi wiele jakie jest wasze podejście do klienta...... Szkoda, bo kiedyś było dobrze..... Żegnam!

Bardzo nieprzyjemne doświadczenie. Potrzebowałam zrobić sobie zdjęcie na LinkedIn. Zadzwoniłam i wytłumaczyłam, że chodzi o elektroniczne CV i Pan, który odebrał powiedział krótko: "zrobimy".

Przyszłam do zakładu ale nie było Pana, z którym rozmawiałam. Była natomiast jego żona. Nie była poinformowana o, jak rozumiem, nieco innej usłudze, o którą poprosiłam. Próbowałam jej wytłumaczyć o co chodzi – proste zdjęcie do elektronicznego CV, które umieszczę w internecie (pokazałam przykład i zaznaczyłam, że chodzi o zdjęcie, na którym patrzę prosto w aparat).

Odpowiedziała mi, że nie ma zdjęć do CV i podała formaty zdjęć jakie są (np. 2x3 cm itd.) Odpowiedziałam, że nie potrzebuję wydrukowanych zdjęć, potrzebna mi tylko wersja elektroniczna. Mocno podniesionym głosem powiedziała, „że i tak będę musiała za nie zapłacić!”. Odpowiedziałam, że rozumiem, ale potrzebuję przede wszystkim wersji elektronicznej. W odpowiedzi usłyszałam, że „nagranie na płytę kosztuje 30 zł!”. Zaczęła mi robić zdjęcia do dowodu, a potem do paszportu... Gdy mówiłam, że nie o to chodzi ona zaczęła krzyczeć: „ale to nie za 40 zł!”. Byłam w szoku! Przecież nie podała mi wcześniej ceny, a ja nie narzekałam. W ogóle nie pytałam o cenę.

Dopiero gdy zadzwoniła do męża udało się zrobić jedno zdjęcie, które spełniało moje kryteria (był kontakt wzrokowy musiałam to wielokrotnie powtarzać, bo oboje mówili, że nie powinno się patrzeć w aparat jak się robi zdjęcia (!) gdy ja powtarzałam, że akurat właśnie takiego zdjęcia potrzebuję). Byłam bardzo zestresowana. Na co Pani odpowiedziała, „że bardziej się stresuję, niż to zdjęcie warte!”.

Tylko jedno z wykonanych zdjęć spełniło kryteria (jest kontakt wzrokowy) i tylko jedno zdjęcie mogę wykorzystać.

Pokazałam o jakie zdjęcie mi chodzi, a na początku miałam robione zdjęcia do dowodu i paszportu, których w ogóle nie potrzebowałam, a potem tylko jedno okazało się przydatne. Za co nie wiem według jakiej matematyki zapłaciłam 200 a jak powiedziała jedna poza miała kosztować 70 zł.

Myślałam, że to prosta usługa i że zrobienie jednego zdjęcia będzie proste, ale nie było!

Na stronie zakładu przeczytałam, że zakład dostał kilkadziesiąt tysięcy złotych dofinansowania na podniesienie innowacyjności! Nie wiadomo czy śmiać się czy płakać!

PS. Wiem, że na tę cenę można patrzeć z wielu perspektyw. Jednak na samą matematykę wyliczenia jej już nie bardzo.
PPS. Przy okazji – z kilku ujęć wydrukowano tylko jedno, a podobno wydruk był w cenie jaką zapłaciłam.

Re: Łukasz
Jeśli 10:30 to dla Pani "przed zamknięciem" to może w sobotę lepiej wgl nie otwierać. Dobrze, że są w Rawie inni, którym opłaca się wydrukowanie 3 zdjęć..
NIE POLECAM 👎

Bardzo miła obsługa. Profesjonalne studio fotograficzne. Fotki do dokumentów bardzo ładnie wykonane. Polecam .

Jakieś żarty pani mówi że do 17 otwarte o 16.15 zamknięte. Walentynki zjebane

Dla trzech zdjęć nie opłaci się pani włączyć drukarki

Wspaniała obsługa, profesjonalizm w pracy, wspaniałe zdjęcia. Polecam!