STYKS Zakład Pogrzebowy Wrocław

Absolutnie nie polecam tej firmy. Po śmierci babci zleciliśmy im obsługę pogrzebową, która była jednym wielkim niedociągnięciem. Pomijając już fakt, że wzięli od nas opłatę za wjazd na cmentarz samochodem, a prochy babci wieźli melexem, że zapłaciliśmy za to żeby podczas konduktu leciała muzyka, a śpiewał jeden z pracowników i to przez trzeszczący głośnik to kosz kwiatów, który w katalogu wyglądał przepięknie w rzeczywistości wyglądał po prostu ubogo i brakowało w nim kwiatów. Czujemy się zwyczajnie oszukani. Nie polecam!

Serdeczne podziękowania dla Pani Iwony Wojtuś z oddziału w Kątach Wrocławskich (ul. Mireckiego). Jesteśmy głęboko poruszeni profesjonalną organizacją pogrzebu. Udzielona nam pomoc w przeprowadzeniu pogrzebu naszej mamy zasługuje na głębokie uznanie. Jesteśmy dozgonnie wdzięczni Pani Iwonie i wszystkim związanym w organizację pogrzebu. Polecam zakład pogrzebowy Styks wszystkim w potrzebie. Dziękuję rodzina Pawlata.

Zdecydowanie nie polecam usług zakładu pogrzebowego Styks.
Przestrzegam przed brakiem profesjonalizmu.
Obsługa miła, nie mniej wszystkie ważne dla Nas bliskich kwestie/życzenia (przygotowanie do pożegnania, oprawa trumny, oprawa zdjęcia itd) , których wagę wielokrotnie podkreślaliśmy, nie zostały zrealizowane.
Owszem życzenia rodziny/prośby zostały wysłuchane w miłej atmosferze, zapewniono Nas, że zostaną spełnione, nie mniej tak się nie stało.
Po zwróceniu uwagi w kontekście jakości świadczonych usług, w ramach lekcji na przyszłość (dla nowych klientów) zostałam poinformowana, że firma nie ma sobie nic do zarzucenia (a niezrealizowanie zaleceń rodziny to był fakt) oraz że i tak poświęcono Nam więcej czasu i uwagi niż wynika to ze standardowej obsługi klienta.
Wystarczyło powiedzenie słowa przepraszam i zapewnienie Nas, że w przyszłości firma zwróci szczególną uwagę na aspekt realizacji wszystkich zaleceń/życzeń rodziny, tym bardziej że jest to bardzo trudna/szczególna dla rodziny sytuacja.
Jeżeli chcesz nie martwic się dodatkowo o przebieg ceremonii pożegnania/pogrzebowej nie korzystaj z usług zakładu pogrzebowego Styks.

[UWAGA! Poniższa opinia została zamieszczona na wniosek i za zgodą niżej podpisanych osób]

W imieniu własnym, syna i rodziny chciałabym serdecznie podziękować pracownikom Waszego zakładu za wszystko, co związane było z przygotowaniem i samym przebiegiem pogrzebu mojego Męża Włodzimierza Kalitczuka.

Na szczególne uznanie i podkreślenie zasługuje pełny profesjonalizm, takt i wysoka kultura osobista wszystkich pracowników, wśród których, w tych trudnych chwilach, czuliśmy się jak w gronie rodzinnym. Serdeczne podziękowania należą sie Pani Marcie, której miły uśmiech, ciepłe słowa i łagodność koiły nasz smutek. W osobnych słowach chcemy podziękować wyjątkowemu Panu Witoldowi. To On czuwał nad przebiegiem całej ceremonii i robił to znakomicie, w pełni profesjonalnie, taktownie i z dużym zaangażowaniem. Wszyscy uczestnicy pogrzebu byli pod wielkim wrażeniem.

Z czystym sumieniem możemy polecić Wasz Zakład "Styks" i robimy to tym listem.

Z wyrazami wdzięczności,

Zuzanna Kalitczuk

Dziękuję bardzo za zorganizowanie pogrzebu mojemu bratu, który odbył się na Cmentarzu Osobowickim. Szczególne podziękowania dla p. Doroty, która wykazała się dużym doświadczeniem i profesjonalizmem , dziękuję także Panu, który wraz z księdzem celebrowali pochówek oraz panom towarzyszącym przy ceremonii pogrzebowej.

Uważam, że usługi zakładu pogrzebowego Styks są na wysokim poziomie i znajdują się w czołówce usług pogrzebowych na terenie Wrocławia.

Szczerze polecam. Dyskretnie, z szacunkiem do sytuacji, nienaganna obsługa.

Nie miła obsługa !!!