Alior Bank - Oddział

Moje doświadczenie z personelem tego oddziału jest bardzo pozytywne . Obsługa na najwyższym poziomie do tego dużo uśmiechu i super widok z poczekalni.

Po wizycie w tej placówce na pewno nie skorzystam już nigdy ze sprzedaży ratalnej w żadnym sklepie który biedzie oferował tylko i wyłącznie obsługę ratalna oferowana przez ten bank .

Bardzo neprofesjonalna i arogancka obsługa. Podają mylne informacje, konieczne wielokrotne wizyty dla załatwienia jednego tematu, przepraszam jest im obce…

Jedna wielka tragedia!!!!nie dość że godzinę czeka się żeby uzyskać informację to na dodatek jak już przyjdzie kolej obsługiwania człowiek dowiaduję się że niestety nie zostanie przyjęty bo dziś nie ma pracownika który obsługuje fimy!!!!Kpina!!! I żenada!!! Dodam jeszcze że na telefon który wcześniej można było się umówić na wizytę jest nie odbierany!!

Aby być klientem ALIOR BANKU trzeba dysponować dużą ilością wolnego czasu. Na umówione czynności czekałam ponad 40 minut słuchając jednocześnie historii innych klientów.
Jak ma się to do RODO?
O szacunku dla klienta nie wspomnę...

Brak stanowisk kasowych.Trzeba stać godzinami i wysłuchiwać opowieści ludzi którzy przychodzą sobie pogadać. Brak nr tel pod którym można się umówić na godzinę. Infolinia beznadziejna, mówi że prosi o wyrozumiałość bo się uczy! I to na być wyższa kultura bankowości? Musiałem zrezygnować z transakcji zakupu .

Najgorsze uczucie w życiu to bezradność, podczas drugiej wizyty w placówce drugi raz właśnie tego doświadczyłem. Pracownicy zdają się pławić w „imposybilizmie” z panią dyrektor na czele i jej:” JA JAKO DYREKTOR, JA JAKO DYREKTOR…” . Google nie pozwala na przyznawanie punktacji ujemnej dlatego daje aż jedną gwiazdkę. Zdecydowanie najgorsza placówka w jakiej mnie obsługiwano. (Nawet biorąc pod uwagę te państwowe). Miłego dnia.

Uzyskałem Szybka fachową pomoc . Obsługa rewelacyjnie podchodzi indywidualnie do klienta. Usatysfakcjonowany klient 🤗