Santander Bank Polska S.A. 1 Oddział w Toruniu

Byłam dziś w banku i stwierdzam, że osoby które tam pracują pozostawiają wiele do życzenia.
Obsługa wpuszcza osoby poza kolejką, mimo że inne osoby czekają z ważnym bieltem.
Bedac w zaawansowanej ciąży, gdzie mogłabym wykorzystać swój stan zdrowia, czekałam mimo wszystko w kolejce.
Po co więc Pani która siedzi przy wejściu rozdaje bileciki, po czym wpuszcza klientów którzy dopiero co weszli do banku poza kolejką.
Pracownicy odchodzą kilka razu od stanowiska w trakcie pracy.
Na drzwiach banku jest informacja, że placówka realizuje przekazy western union, a nie ma żadnej informacji, że tylko klient banku może tego dokonać, a osoba która nie posiada konta nie wypłaci środków z przekazu.

Masakra. Czas oczekiwania minimum godzina. Chciałam założyć konto dla syna, ale szczerze raczej wybiorę inny bank. Mnóstwo stanowisk a wszystkie nie obsługiwane. Poprostu to jakiś kabaret, ludzi tłum a jedną osoba obsługuje. Nie polecam.....

Co za bałwan wpadł na pomysł żeby wszystkie transakcje gotówkowe wykonywać w jednym oddziale ?
Tłum ludzi, 1 kasa czynna, ponad godzina oczekiwania
NIEŚMIESZNY ŻART

Duży budynek, wiele stanowisk ale prawie wszystkie puste. Przyjmuje jedno czy dwa i trzeba czekać po prawie godzinę aby załatwić prostą sprawę.

Ustanowili go bankiem gotówkowym a nie przygotowi się do tego. Kolejki ogromne, brak wolnych miejsc parkingowych...

Duża powierzchnia, co obecnie zwiększa bezpieczeństwo. Ale pomimo wielu stanowisk i systemu kolejkowego często długi czas oczekiwania na obsługę.

Byłem u Was wczoraj tj 13.05.2021 o 16:42 - Drzwi zamknięte na klucz.

OK