Byłam w tej placówce nieraz i nigdy nie miałam zastrzeżeń, jednak jestem zdania, że przy ostatniej wizycie zostałam potraktowana bardzo nie fair, ponieważ przy wypłacaniu funtów ze swojego konta walutowego Pani w banku "wcisnęła" mi, jak się potem dowiedziałam, tzw. stare funty, czyli te w wersji papierowej, a nie polimerowej. O tym, że za 1,5 miesiąca te banknoty przestaną być w ogóle akceptowane nie było nawet słowa, co uważam za błąd. Kiedy po powrocie z UK chciałam wpłacić niewydaną gotówkę z powrotem na swoje konto (tu już w innej placówce Santandera), otrzymałam odmowę przyjęcia ze względu na to, że - a jakże by inaczej - są to papierowe funty, w trakcie wycofania. Nie pomogła argumentacja, że te właśnie papierowe banknoty zostały mi wypłacone zaledwie tydzień wcześniej przez bank. Ja widzę to tak, że bank pozbył się ze swoich rezerw starych banknotów dzięki mnie, niczego nieświadomej klientce nie udzielając jednocześnie stosownych informacji, przez co poczułam się celowo wprowadzona w błąd.
Sebastian N2 lata temu
Kolejny raz jestem w tym oddziale i zawsze ten sam problem, jedna osoba przy kasie wpłat/wypłat. Czy naprawdę nie da się inaczej? Obsługa bezkasowa super, bardzo rzetelny i kompetentny pracownik
Maksym Zalietin2 lata temu
Wielkie podziękowania dla Pana Mariusza i Mateusza za pomoc przy aplikacji mobilnej :)
Beata Kapalka2 lata temu
Słaba obsługa. Na pytanie o wielkość raty po obniżeniu 1%otrzymalam odp. A proszę sobie obliczyć. No nie po idę do oddziału. Żenada
Gloria Nowak2 lata temu
obsługa klienta w porządku, miły personel, zdarzały się duże kolejki jednak w miarę sprawnie szło.
