Oddział PKO Banku Polskiego

Niestety, czas oczekiwania w kolejce przy 4 otwartych stanowiskach, w godzinach mniejszego ruchu, dla klienta indywidualnego to średnio 1 godzina (po tym jak się znajdzie płatne miejsce do zaparkowania). Proste czynności czy to kasjerskie czy otwarcie/zamknięcie rachunku zajmują bardzo dużo czasu. Nie wiem czy to wina systemu informatycznego (wiesza się), czy niskiej sprawności pracowników oddziału, ale weryfikacja tego należy do zarządzających oddziałem, nie do mnie.
Nie polecam, bo nigdy nie udaje mi się sprawnie załatwić prostych czynności (poza czynnościami elektronicznymi w IKO).
Generalnie, gdyby nie to, że to bank Polski i państwowy, pewnie by mnie tu dawno nie było.

Wszystko sprawnie, pani Małgorzata Ferenc zawsze pod telefonem jeśli chodzi o sprawy związane z kredytem hipotecznym, pełen profesjonalizm jeśli chodzi o obsługę.

Polecam ludzi pracujących w tym banku

Chcieliśmy bardzo podziękować Doradcy Bankowości Hipotecznej, Pani Katarzynie Chrostek za pełen profesjonalizm, miłą obsługę, życzliwe i bardzo pomocne podejście do klienta. Pani Katarzyna jest osobą godną polecenia.

Jestem zadowolona z uslug tego oddzialu. Pani Ania , jak zawsze pomocna, potrafi rozwiazac kazdy problem. Pracownik do zadan specjalnych. Dziekuje . Polecam

Jestem bardzo zadowolony z długoletniej współpracy z Panią Anną Jędrzejowską-Dec. Oby ta współpraca trwała jak najdłużej 😃

W kwestiach kredytów hipotecznych Pani Joanna Figiel nie ma sobie równych. Na każdym etapie współpracy od wyboru najlepszej oferty i zawarcia umowy kredytowej przez wszystkie etapy wymagane do spełnienia warunków zawartej umowy (aneksy, ubezpieczenia, formalności notarialno-sądowe) okazała mi ogromne wsparcie i empatię. Przebrnęłam przez te wszystkie trudności wyłącznie dzięki pełnemu zaangażowaniu, pomocy i niesamowitej pogodzie ducha Pani Joanny :)

Dramat najgorsza placówka bankowa z jaką mam styczność czas oczekiwania obłędnie długi dużo pracowników którzy tylko chodzą od pokoju do pokoju beż zainteresowania masa osób iczekujacych. Nie dorzeczne

Z całego serca polecam wsparcie i pomoc Pani Joanny z działu hipotecznego. Wspaniała współpraca i zaangażowanie w sprawę. 10/10