BIKEMAN Sklep Rowerowy Giant

Panowie tutaj pracują są bardzo pomocne i ciepliwe.Naprawde polecam.

Za sam pieniądze GIANT daje ci więcej możliwość. Dziszaj kupiłem tutaj Gravel Adventure 1.Świty rower. Czekam na 1 długi jazdy. 🤙🤙

Opinia dotyczy Sprzedawcy p. Jacka, bo głównie Jemu zawdzięcza firma "Giant" zakup przeze mnie dwóch drogich rowerów w krótkim odstępie czasu. Pan Jacek robił mi przegląd roweru, który chciałam już odstąpić za niewielkie pieniądze, po przeglądzie znów polubiłam nim jazdę. Od tego czasu wszystkie swoje "sprawy rowerowe" oddałam w ręce Pana Jacka, który za każdym razem uczciwie informuje, solidnie rozwiązuje problemy, zawsze na korzyść klienta. Poza wszystkim, gdyby ktoś chciał jeszcze zobaczyć dobrą szkołę obsługi klienta, komunikacji i doświadczyć inteligentnej rozmowy ze sprzedawcą, polecam obsługę Pana Jacka w sklepie rowerowym na ul. Wyzwolenia.

Polecam! Super serwis, super obsługa fo tego szybko i sprawnie :)

Najlepszy serwis w Warszawie. Profesjonalna obsluga, rozsadne ceny oraz uczciwy serwis. Panowie sa specjalistami w swoim fachu oprocz pomocy ze sprzetem, panowie szczerze doradzaja oraz uczciwie i z wielkim sercem podchodza do klienta i jego sprzetu. Goraco polecam.

Świetny sklep! Kupiłem tutaj swój pierwszy rower (po wielu latach niejeżdżenia). Od tej poru zawsze przyjeżdżam tu. Świetny serwis, bardzo profesjonalna obsługa. Zawsze wychodzę stąd w pełni poinformowany. Wiem jak dbać o rower, jak wymieniać części.

W dniu 23.06.20 odebrałem rower po pierwszym sprawdzeniu technicznym który rzekomo miał być bezpłatny. Zdecydowałem się na szybszą niż planowaną wizytę w sklepie ponieważ zauważyłem, że zaistniał problem związany z blokowaniem się tylnego koła w trakcie jazdy. Odnośnie obsługi, Pan sprzedawca oznajmił z niebywałą pewnością, że na pewno nie użył słów które miały by świadczyć o bezpłatnym serwisie. Pan mechanik w trakcie odbioru roweru niechętnie odpowiadał na pytania związane z eksploatacją roweru, można było odczuć pośpiech i kompletny brak zainteresowania klientem. Myślę, że nie należy wprowadzać klienta w błąd. Rower odpowiada moim potrzebom, natomiast obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia.
Zdegustowany klient.

Kolejny serwis mojego roweru i po raz kolejny jestem zachwycona. Rower jeździ jak marzenie. Mamy doświadczenia z tym sklepem zarówno jeśli chodzi o serwis jak i kupno nowego roweru czy sprzętów dodatkowych. W każdym aspekcie super. Bardzo profesjonalnie, bez naciągania. Dobre zaopatrzenie. No i oczywiście obsługa na 5+
Panowie są przemili i znają się na swojej pracy. W przeszłości zdarzyło mi się pójść do innego serwisu (wygrało lenistwo, miałam bliżej) i po tamtym doświadczeniu mam porównanie, w którym Panowie z Bikemana wypadają na ogromny plus.

Nieuczciwy sprzedawca - odradzam. Byliśmy umówieni na kupno roweru, specjalnie zamawiany rozmiar, na który musieliśmy czekać. Po sprowadzeniu dla nas roweru poszliśmy go obejrzeć, sprzedawca zaoferował zniżkę, jeśli kupimy dodatkowe akcesoria, o których kupnie wcześniej nie myśleliśmy. Ponieważ sklep już był zamykany tego dnia powiedzieliśmy, że wrócimy nazajutrz, ponieważ nie byliśmy przekonani do kupna wszystkich zaoferowanych akcesoriów. Sklep miał być otwarty o 10. Byliśmy już w drodze do sklepu, gdy sprzedawca o 10:07 zadzwonił, że sprzedał zarezerwowany na nasze nazwisko rower. Jak stwierdził, sprzedał rower, "bo przyszedł pan, który zapłacił gotówką" xD Ostatecznie kupiliśmy u konkurencji rower o rangę lepszy w podobnej cenie, do tego drugi rower i akcesoria do obu rowerów. Pozdrowienia dla Janusza Biznesu.